Мой iPhone не включается: руководство по устранению неполадок
Это может быть душераздирающий момент, когда вы поднимаете свой телефон только для того, чтобы обнаружить, что он не включается, а экран темный. Вы случайно уронили его в реку или на бетонный дворик? Он сильно нагрелся и сгорел?
Хотя многие из нас ежедневно проводят часы за своими iPhone, мы редко задумываемся о том, что происходит внутри этой маленькой машины данных, пока она не перестанет работать. Почему ваш iPhone внезапно перестает работать, и, что более важно, что вы можете сделать, чтобы быстро его запустить и запустить?
Давайте рассмотрим некоторые распространенные проблемы, которые могут препятствовать включению вашего iPhone, а также шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
Почему не включается iPhone: причины и решения
Я не собираюсь приукрашивать это. Если вы правильно включаете свой iPhone, и он полностью заряжен, но по-прежнему не включается, скорее всего, вы столкнулись с проблемой в операционной системе или аппаратным сбоем, который потребует ремонта силами Apple или сертифицированным техническим специалистом Apple.
Прежде чем паниковать, попробуйте несколько вещей, чтобы увидеть, сможете ли вы быстро запустить свой iPhone и снова запустить его. Вот некоторые вещи, которые вы должны сделать, прежде чем связываться со службой поддержки Apple.
Основы: как включить iPhone
Способ включения разных моделей iPhone различается, поэтому, прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что вы включаете телефон правильно.
На каждой модели iPhone есть кнопка питания, которую можно удерживать, пока не появится логотип Apple.
iPhone 8 и более поздние модели используют боковую кнопку в качестве кнопки питания. iPhone 7 и более ранние версии используют верхнюю кнопку в качестве кнопки питания.
Если вы удерживаете палец на кнопке питания вашего iPhone и ничего не происходит, это может быть связано с тем, что батарея вашего телефона разряжена. Перейдите к следующему шагу, чтобы проверить зарядный порт и кабели.
iPhone не включается и не заряжается
Наиболее вероятная причина того, что ваш iPhone не включается, заключается в том, что батарея разряжена и не заряжается, когда вы его подключаете.
Прежде чем обращаться в службу поддержки Apple, проверьте различные компоненты вашей системы зарядки. Есть вероятность, что вы используете неисправный кабель, зарядный блок или розетку, или ваш телефон не заряжается, потому что порт загрязнен и/или заблокирован.
- Попробуйте зарядить телефон от другой сетевой розетки.
- Попробуйте зарядить телефон другим кабелем.
- Используйте другой зарядный блок для зарядки телефона.
- Аккуратно очистите порт зарядки вашего iPhone зубочисткой, чтобы удалить ворсинки или мусор, а затем подключите его, чтобы проверить, заряжается ли он.
Если ваш iPhone заряжается, но не включается
Если вы уверены, что ваш iPhone полностью заряжен, но он по-прежнему не включается, попробуйте выполнить полную перезагрузку телефона, заставив его выключить и снова включить, минуя любые технологические сбои, мешающие его нормальной работе.
Метод принудительного сброса может немного отличаться в зависимости от вашего iPhone, но здесь приведены шаги для каждой модели.
- Для iPhone 8 и более новых моделей: Нажмите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Теперь нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Для моделей iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и блокировки, пока на экране не появится логотип Apple.
- Для iPhone 6s и более ранних моделей: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку блокировки, пока не увидите логотип Apple.
Если экран вашего iPhone все еще черный после зарядки
Если вы предприняли описанные выше шаги, но ваш iPhone по-прежнему черный, вам может потребоваться перевести iPhone в режим восстановления, чтобы исправить это. Для этого шага вам понадобится компьютер. Если у вас Mac, вы можете использовать Finder. Если вы используете ПК, вам нужно будет использовать iTunes.
Обратите внимание, что режим восстановления выполнит сброс настроек телефона до заводских, удалив все ваши данные, поэтому его следует использовать в крайнем случае. В режиме восстановления будет установлена свежая версия iOS вашего iPhone, чтобы можно было исправить любые ошибки или сбои.
Вот шаги, чтобы попробовать обновить телефон, прежде чем перевести его в режим восстановления и перезагрузить.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB или USB-C.
- Откройте Finder или iTunes на своем компьютере.
- Выполните аппаратный сброс, используя приведенные выше инструкции.
- На компьютере выберите свой iPhone в меню, чтобы открыть настройки.
- Выберите «Обновить» и следуйте инструкциям на экране.
- Если процесс обновления завершен, но ваш iPhone по-прежнему не включается, повторите шаги еще раз, но на этот раз выберите «Восстановить» в меню.
- Включите iPhone и следуйте инструкциям на экране по настройке телефона.
Когда ничего не помогает, а iPhone все равно не включается
Если вы попробовали все советы, изложенные выше, и ваш iPhone не включается, то, скорее всего, вы имеете дело с аппаратной неисправностью. Возможно, внутренняя часть вашего iPhone намокла, вы уронили телефон и разбили экран, или ваш процессор отработал свой срок службы и нуждается в замене.
Какой бы ни была причина, пора вызывать специалистов. Обратитесь в службу поддержки Apple, посетите ближайший магазин Apple Store или обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple для обслуживания или замены вашего iPhone.
Я знаю, что может быть ужасно неприятно иметь неисправный iPhone, который не включается, но, если повезет и устраните некоторые неполадки, есть большая вероятность, что он будет запущен и запущен в кратчайшие сроки.
