Исправление «Ваша учетная запись не позволяет редактировать на Mac» в Office 365

Потратив несколько лет на разработку приложений для macOS, мы создали инструмент, который может использовать каждый.

Если вы используете Microsoft Office 365, вы могли столкнуться с ошибкой: «Ваша учетная запись не позволяет редактировать на Mac». Это раздражает и разочаровывает, потому что это означает, что вы не можете работать с документами, даже если ваша подписка должна позволять вам это делать. Вот как это исправить.

Что вызывает сообщение «Ваша учетная запись не позволяет редактировать на Mac»?

Возможны две причины ошибки:

1. Microsoft не распознает вашу лицензию Office 365.
2. В папке библиотеки вашего Mac есть поврежденные файлы.

Что касается пункта 2 выше, Microsoft определила три файла, которые могут вызвать проблему, и рекомендует их удалить. Ниже мы покажем вам, как это сделать.

Если у вас возникли проблемы с Office 365, и они не решаются с помощью приведенных здесь шагов, вы можете попробовать сбросить настройки приложения, чтобы оно вернулось в состояние, в котором оно было при первой установке. Самый простой способ сделать это — использовать CleanMyMac X. У него есть программа удаления, которая также может сбрасывать приложения вместо их полного удаления. В конце этой статьи мы объясним, как сбросить настройки MS Office с помощью CleanMyMac X.

Как исправить «Ваша учетная запись не позволяет редактировать на Mac»

1. В веб-браузере перейдите к портал.office.com.
2. Нажмите «Моя учетная запись».
3. Посмотрите на панель Подписки.
4. Проверьте наличие Office 365.
5. Если вы видите его, у вас правильная лицензия, и это не проблема. Если вы его не видите, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.

Если это не решит проблему, следующим шагом будет удаление тех файлов, о которых мы упоминали ранее.

1. Запустите каждое приложение Office, установленное на вашем Mac, щелкните меню имени приложения (например, Word) и выберите «Выйти». Затем закройте приложение.
2. В Finder щелкните меню «Перейти» и выберите «Перейти к папке».
3. В поле введите ~/библиотека
4. Нажмите на папку «Групповые контейнеры».
5. Найдите следующие три файла/папки и перетащите их в корзину:
   UBF8T346G9.ms
   UBF8T346G9.Офис
   UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
6. Очистите корзину и запустите приложение Office, чтобы проверить, можете ли вы теперь редактировать документы.

Еще одно решение: восстановить права доступа к диску.

Предупреждение «Ваша учетная запись не позволяет редактировать на Mac» в Office 365 может быть вызвано неработающими или устаревшими разрешениями. Вы можете попробовать исправить это с помощью бесплатного инструмента в CleanMyMac X.

Загрузите бесплатную версию этого приложения (версия, заверенная Apple).

• Запустите программу и нажмите «Обслуживание».
• Теперь проверьте «Восстановить права доступа к диску».



Кроме того, проверьте раздел «Системный мусор» на боковой панели. Очистка системного мусора избавляет вашу систему от кешей и других временных элементов, которые могут мешать работе вашего MS Office.

Со временем эти файлы увеличиваются и, помимо того, что занимают место на вашем диске, могут замедлить работу вашего Mac и вызвать проблемы. Модуль System Junk CleanMyMac X может определить и удалить эти файлы за пару кликов.



Хотите сделать свой Mac быстрее и продуктивнее?

Загрузите наше бесплатное руководство по ускорению Mac

Он полон:

• Хитрости продуктивности

• Забавные факты

• Советы по ускорению Mac

• Мемы

Как сбросить MS Office в состояние по умолчанию

Другим решением, которое может исправить настройки вашей учетной записи, является сброс самого приложения. Обычно такие приложения, как MS Office Suite, не имеют функции сброса. Но с помощью CleanMyMac X можно стереть некоторые временные предпочтения и настройки, т. е. сбросить их без потери каких-либо ценных данных.

1. Откройте CleanMyMac X (ссылка для загрузки бесплатной версии).
2. Нажмите на вкладку «Деинсталлятор».
3. Найдите Office 365 в списке.
4. В раскрывающемся меню в разделе «Удалить» выберите «Сброс».
5. Нажмите большую кнопку внизу — и все.

Перезапустите приложение и посмотрите, можете ли вы теперь редактировать файлы.



Предупреждение «Ваша учетная запись не позволяет редактировать на Mac» в Office 365 может быть вызвано проблемой с лицензией или повреждением файлов, которые Microsoft помещает на ваш Mac. Чтобы исправить это, выполните описанные выше шаги, и вы снова сможете редактировать файлы в приложениях Office.