Как исправить порты USB, которые не работают на Mac
Потратив несколько лет на разработку приложений для macOS, мы создали инструмент, который может использовать каждый.
Прежде чем мы перейдем к исправлениям программного обеспечения, давайте начнем с самого простого решения — перезагрузки вашего Mac. Выключите Mac и снова включите его. Вы будете удивлены тем, сколько проблем решает быстрый перезапуск.
Затем проверьте USB-устройство. Есть вероятность, что он мог выйти из строя, особенно если вы используете более дешевый кабель. Визуально осмотрите устройство на наличие повреждений разъема и признаков износа проводки. Если видимых повреждений нет, возьмите два разных USB-устройства и протестируйте их на разных портах. Если устройства не работают на одном или всех портах, скорее всего, проблема связана с вашим Mac, а не с устройством.
USB-устройство, которое работает на одном порту, но не работает на другом, является признаком неисправного порта. В этом случае единственное реальное решение — обратиться к авторизованному специалисту Mac для диагностики оборудования и ремонта порта.
Если устройство не работает ни на одном из ваших портов, продолжайте читать, чтобы узнать о возможных исправлениях.
Что делать, если USB-устройства Mac не работают
Все ваши USB-устройства Mac или MacBook, которые не работают, на самом деле лучше, чем один неисправный. Маловероятно, что все ваши порты выйдут из строя одновременно, а это означает, что исправление, вероятно, будет простым.
Вот три вещи, которые стоит попробовать, начиная с самого распространенного исправления.
1. Сбросьте SMC
Сброс SMC (контроллера управления системой) — это простое исправление, которое устраняет широкий спектр аппаратных проблем. То, как это делается, зависит от того, используете ли вы MacBook или рабочий стол Mac.
Сброс SMC на MacBook
- Выключите свой Макбук.
- Нажмите и удерживайте Shift-Control-Option.
- Нажмите кнопку питания, удерживая все три клавиши.
- Удерживайте клавиши в течение 7 секунд.
- Отпустите все клавиши одновременно.
- Загрузите свой Mac как обычно, и SMC будет сброшен.
Сброс SMC на iMac, Mac mini или Mac Pro
- Выключите свой Mac.
- Отсоедините шнур питания.
- Подождите 15 секунд и снова подключите шнур питания.
- Подождите 5 секунд, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.
Для Mac с кремнием Appleпросто перезагрузите компьютер.
2. Проверьте наличие обновлений
Устаревшая прошивка и программное обеспечение приводят к различным проблемам с оборудованием, в том числе… Да, USB-порты Mac не работают.
Проверьте наличие системных обновлений, открыв App Store и выбрав вкладку «Обновления». Если обновления доступны, нажмите кнопку «Обновить» рядом с каждым приложением, которое вы хотите установить.
3. Сброс PRAM/NVRAM
PRAM (память параметров) и NVRAM (энергонезависимая память) содержат информацию о различных компонентах USB. Их сброс может стать решением ваших проблем с USB.
Это немного другой процесс сброса SMC, но не менее сложный.
Mac с кремнием Apple автоматически сбросит NVRAM.
Для Mac на базе IntelСледуй этим шагам:
- Выключите свой Mac.
- Перезапустите его, удерживая Command-Option-PR.
- Удерживайте клавиши, пока не услышите звук или после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.
- Дайте Mac загрузиться как обычно.
4. Удалите потенциально конфликтующие приложения
Если порты USB не работают на вашем MacBook Pro или iMac — это недавняя проблема, и кажется, что с USB-устройствами проблем нет, возможно, приложение конфликтует с функциями USB. Если вы загрузили приложение из неизвестного источника, оно может содержать вредоносное ПО, которое также может вызвать проблему.
В любом случае стоит удалить недавно загруженные и установленные приложения. Если они не являются причиной неисправности USB-портов, вы можете легко переустановить их из App Store.
Один из способов удалить приложения — использовать Launchpad или Finder. Или вы можете использовать более быстрый и эффективный метод — CleanMyMac X.
Чтобы полностью удалить приложение и все файлы, связанные с этим приложением, используйте CleanMyMac.
Инструмент удаления CleanMyMac сканирует всю вашу систему на наличие всех следов приложения и полностью удаляет его. Использовать этот инструмент так же просто, как удалить приложение вручную.
- Загрузите и откройте CleanMyMac (бесплатная загрузка).
- Нажмите «Удалить» в боковом меню.
- Выберите приложение, которое хотите удалить из списка.
- Нажмите «Полное удаление» на панели Smart Selector.
- Нажмите «Удалить».
Хотя CleanMyMac позволяет массово удалять приложения, в этом случае вы должны удалять приложения по одному, пока не найдете виновника. CleanMyMac также позволяет удалять ненужный мусор, наводить порядок на Mac и повышать производительность.
Один из способов удалить приложения вручную — использовать Панель запуска:
- Откройте панель запуска.
- Найдите приложение, которое хотите удалить, нажмите и удерживайте значок, пока он не начнет покачиваться.
- Нажмите на «X», который появляется в углу приложения, затем нажмите «Удалить».
Хотите сделать свой Mac быстрее и продуктивнее?
Вы также можете удалить приложения из Искатель:
- Откройте Finder и перейдите в Приложения.
- Найдите приложение, которое вы хотите удалить, и перетащите его значок в корзину (возможно, вам потребуется ввести учетные данные администратора, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить приложение).
- Щелкните значок «Корзина» и выберите «Очистить корзину».
Если на вашем Mac не работает один или несколько USB-портов, это может сильно разочаровать, особенно если вы полагаетесь на эти порты для резервного копирования данных и внешних периферийных устройств. Тем не менее, проблемы с USB возникают довольно редко и обычно их легко исправить. Работайте над этими советами по устранению неполадок, пока не найдете тот, который работает, и восстановите свой Mac во всей красе.
