Mac завис и не может ничего щелкнуть? вот что делать

Позвольте мне показать вам сцену из кошмара для каждого пользователя Mac: вы выполняете срочную задачу на своем Mac, и вдруг… ваш Mac полностью завис, и вы не можете ничего нажать! Пробирает до костей, да?

Да, это случается не часто, не у всех, но может случиться с каждым Маком. В этой статье я расскажу о причинах, по которым ваш Mac может в конечном итоге зависнуть, и дам вам очень быстрые исправления, которые вы можете попробовать восстановить его функциональность.

Почему ваш Mac завис?

Существует несколько причин, по которым ваш MacBook может зависнуть, и многие способы проявления проблемы (например, вы не можете ничего щелкнуть). Например, вы можете увидеть ужасный вращающийся пляжный мяч. Если вы это сделаете, вы, вероятно, сможете перемещать курсор по экрану, но ничего не нажимаете. Более редкий случай, когда вы даже не можете двигать курсор, потому что вся система полностью зависла.

Позвольте мне описать причины, по которым ваш Mac может зависнуть.

1. Приложение зависло

Это, безусловно, самая распространенная проблема. Приложения в macOS не должны выводить из строя всю систему в случае сбоя. Однако иногда, когда возникает ошибка, она потребляет большое количество памяти или процессорных циклов, а это означает, что все остальное на вашем Mac останавливается.

2. Вы установили драйвер или расширение

Сторонние драйверы и расширения имеют доступ к более глубоким частям macOS, чем большинство обычных приложений. Если вы установили программу с ошибками или несовместимую с используемой вами версией macOS, это может привести к зависанию вашего Mac.

3. Проблема с клавиатурой или мышью

Иногда то, что кажется проблемой с вашим Mac, на самом деле является проблемой с другим оборудованием. Если вы используете внешнюю клавиатуру, мышь или трекпад, может возникнуть проблема с подключением, из-за которой ваш Mac не сможет перемещать указатель или управлять им с помощью клавиатуры. Если вы используете Bluetooth-клавиатуру и мышь, убедитесь, что батареи не разряжены.

4. Ваш Mac заражен вредоносным ПО

Заражение вредоносным ПО не является частой причиной зависания Mac, но все же возможно. Для тех, кто не знает, компьютеры Mac могут быть заражены вредоносными программами. И одним из симптомов заражения вредоносным ПО является значительно повышенная нагрузка на ЦП и память. Если это происходит, нагрузка обычно достаточно велика, чтобы ваш Mac завис.

Вот что делать, если ваш Mac завис

Принудительно закрыть приложения

Если приложение зависло, это может быть только временно. Итак, подождите минуту или две, чтобы увидеть, разморозится ли ваш Mac. Если нет, вам нужно будет принудительно закрыть приложение. Есть несколько способов сделать это.



• Нажмите Command-Option-Esc, выберите приложение в окне «Принудительный выход» и нажмите «Принудительный выход».
• Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения в Dock и выберите «Принудительный выход» (если у него есть только параметр «Выход», удерживайте нажатой клавишу Option).
• Щелкните меню Apple, выберите «Принудительный выход», выберите приложение в окне «Принудительный выход» и нажмите «Принудительный выход».

Если принудительный выход из приложения не решает проблему, попробуйте принудительно закрыть другие приложения.

Перезагрузите свой Mac

Если принудительный выход из приложений не решает проблему, следующим шагом будет перезагрузка Mac. Если вы можете переместить указатель и щелкнуть, щелкните меню Apple и выберите «Перезагрузить».

Если вы не можете управлять указателем, вы можете попробовать еще несколько способов, в зависимости от модели вашего Mac.

• На Mac с DVD-приводом нажмите Command-Control-Eject.
• Если у вас более новый Mac с TouchID, нажмите Command-Control-Option и кнопку питания.

В обоих этих случаях ваш Mac должен предложить сохранить вашу работу, закрыть все приложения и перезагрузить компьютер.

Если у вас есть Mac с TouchID или указанные выше параметры не работают, вам потребуется принудительно перезагрузить его. Нажмите и удерживайте кнопку питания, подождите, пока она выключится, затем подождите еще несколько секунд, прежде чем отпустить кнопку питания. Ваш Mac должен нормально перезагрузиться.

Кончик:

Другая причина, по которой ваш Mac зависает, и вы не можете ничего щелкнуть, заключается в том, что приложению не хватает памяти. Когда это происходит, он потребляет все больше и больше оперативной памяти, пока ее не останется для других приложений. Я использую CleanMymac X, который предупреждает меня, когда приложение занимает много оперативной памяти. CleanMyMac X показывает, какие приложения потребляют много оперативной памяти, и отображает текущее состояние таких вещей, как использование ЦП и сети. Более того, приложение сообщит вам, когда вашему Mac не хватает оперативной памяти, и предложит освободить ее для вас.



Освобождение оперативной памяти — это лишь один из инструментов модуля обслуживания CleanMyMac X. Он также восстанавливает права доступа к диску, запускает сценарии обслуживания и прореживает моментальные снимки Time Machine. Если вы используете его регулярно, это снижает вероятность зависания вашего Mac в будущем. Вы можете скачать его бесплатно здесь.

Как предотвратить зависание вашего Mac в будущем

После того, как вы разморозили свой Mac и сможете использовать его снова, вы должны сначала выяснить, почему это произошло. Если вы не устраните причину, это, вероятно, повторится.

Вот несколько способов устранить возможные причины и предотвратить их повторение:

• Проверьте наличие обновлений macOS. Щелкните меню Apple и выберите «Системные настройки» > «Основные», затем нажмите «Обновление ПО». Если доступно обновление, установите его. Пока вы там, убедитесь, что автоматическое обновление включено.
• Обновите свои приложения. Откройте приложение App Store и проверьте наличие обновлений. Установите, если таковые имеются. Для приложений, которые вы не загружали из App Store, щелкните имя приложения в строке меню и выберите «Проверить наличие обновлений».
• Восстановите загрузочный диск в Дисковой утилите. Перейдите в Приложения > Утилиты и откройте Дисковую утилиту. Выберите загрузочный диск на боковой панели и нажмите «Первая помощь» на панели инструментов.



• Используйте другой веб-браузер. Не все веб-браузеры одинаковы. Например, Chrome на Mac часто использует много памяти и циклов ЦП, в основном, когда открыто много вкладок. Вместо этого попробуйте использовать Safari. Какой бы браузер вы ни использовали, ограничьте количество открытых вкладок. Помните, каждая открытая вкладка потребляет ресурсы!
• Удалите расширения браузера, которыми вы не пользуетесь. Пока мы говорим о веб-браузерах. Расширения часто могут вызывать проблемы, некоторые из которых могут привести к зависанию вашего Mac. Это особенно верно, если вы не поддерживаете их в актуальном состоянии. Лучше всего удалить все, что вы не используете, и регулярно обновлять те, которые у вас есть.
• Не просто перетаскивайте приложения в корзину, чтобы удалить их. Удаление двоичного файла приложения (который находится в папке «Приложения») не приводит к удалению приложения. Он оставляет после себя фрагменты, которые позже могут вызвать проблемы. Используйте специальный деинсталлятор, например, в CleanMyMac X.
• Просканируйте свой Mac на наличие вредоносных программ. Можно избежать вредоносных программ на вашем Mac, если разумно щелкать ссылки и давать разрешения приложениям и службам. Однако, чтобы быть в безопасности, стоит регулярно сканировать ваш Mac на наличие вредоносных программ, используя приложение, предназначенное для этой работы. Кстати, в CleanMyMac X также есть модуль удаления вредоносных программ, который вы можете попробовать.
• Используйте монитор активности. Монитор активности — это удобный инструмент для определения того, какие приложения и процессы потребляют много ресурсов на вашем Mac. Когда вы заметите, что ваш Mac стал вялым, перейдите в «Приложения»> «Утилиты» и откройте его оттуда. Щелкните в верхней части столбца ЦП, чтобы упорядочить процессы от наибольшего к наименьшему использованию ЦП. Затем сделайте то же самое для столбца Memory и RAM.

  

Если ваш MacBook завис и вы не можете ничего нажать, не волнуйтесь. Выполните описанные выше шаги, чтобы устранить проблему, а затем воспользуйтесь советами, чтобы предотвратить ее повторение. Главное, чтобы ваш Mac был в хорошем состоянии и не содержал приложений или расширений, которые вы не используете. Так что Mac больше не зависает! Оставайтесь с нами, чтобы узнать больше советов и рекомендаций для Mac.