Исправьте проблемы MacBook Pro с помощью нашего руководства по устранению неполадок Mac

Большую часть времени компьютеры Mac работают плавно и быстро, без проблем. Но время от времени возникает заминка. Возможно, ваш MacBook Pro работает медленнее, чем обычно, или у вас проблемы с Bluetooth или Wi-Fi. Возможно, батарея вашего MacBook не работает так долго, как раньше, без подзарядки. Или, возможно, подключенные устройства перестают работать или обновления macOS не устанавливаются. С какими бы проблемами Mac вы ни столкнулись, мы покажем вам, как их исправить, в этом руководстве по устранению неполадок Mac.

Содержание

1. Мак работает медленно
2. Проблемы с Bluetooth на Mac
3. Проблемы с Wi-Fi на Mac
4. Проблемы с экраном на Mac
5. Проблемы с батареей на Mac
6. Проблемы с обновлением на Mac
7. Проблемы с подключенными устройствами

Что делать, если ваш Mac работает медленно

Если вы обнаружите, что ваш Mac работает намного медленнее, чем обычно, существует ряд возможных причин. Ниже мы перечислили наиболее распространенные из них, а также способы их устранения. Если вы хотите узнать больше о том, почему ваш Mac может работать медленно и как это исправить, прочтите эту статью. Чтобы получить быстрые советы, прочитайте советы ниже.

1. Ваше интернет-соединение медленное.

Большая часть того, что мы делаем на наших Mac, связана с подключением к Интернету, поэтому, если соединение медленное, Mac будет выглядеть медленным. Итак, сначала убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi и широкополосное соединение не являются узким местом. Существует множество приложений для проверки скорости, которые вы можете загрузить на свое устройство и использовать для проверки скорости соединения.

2. Фоновый процесс потребляет ресурсы ОЗУ или процессора.

В каждом приложении, которое вы запускаете на своем Mac, есть запущенные процессы, о которых вы не знаете, даже если вы в данный момент не используете это приложение. Иногда эти фоновые процессы могут зависать и в конечном итоге отнимать огромное количество циклов ЦП или много оперативной памяти. Самый простой способ проверить — перейти в «Приложения» > «Утилиты» и открыть «Монитор активности». Щелкните верхнюю часть столбцов ОЗУ и ЦП, чтобы упорядочить процессы по объему использования каждого ресурса. Затем используйте значок «x» на панели инструментов, чтобы завершить процессы, потребляющие ресурсы.

3. Открыто слишком много вкладок браузера.

Веб-браузеры стали намного лучше, чем раньше, управлять циклами процессора и используемой оперативной памятью. Тем не менее, если у вас открыто много вкладок, они будут использовать большое количество оперативной памяти и циклов ЦП. Рекомендуется закрыть ненужные в данный момент вкладки и при необходимости добавить их в закладки.

4. Недостаточно свободного места на загрузочном диске.

Хорошее практическое правило — оставлять свободными 10–20 % общей емкости загрузочного диска. Это позволяет приложениям использовать это пространство в качестве временного хранилища, когда им не хватает оперативной памяти. Если у вас недостаточно свободного места, это может привести к замедлению работы вашего Mac. Хороший способ освободить место — избавиться от ненужных файлов. К ним относятся временные файлы, которые никогда не удалялись, старые файлы кэша и файлы для языков, которые вы не используете. Один из очень простых способов отследить и избавиться от этих файлов — использовать модуль «Системный мусор» в CleanMyMac X, который может освободить несколько гигабайт пространства всего за несколько секунд. Вот как:

1. Откройте CleanMyMac X (загрузите бесплатно здесь).
2. Нажмите «Системный мусор» на боковой панели > «Сканировать».
3. Теперь вы можете выбрать файлы для удаления и нажать «Очистить».

Как исправить проблемы с Bluetooth на вашем Mac

Одна из других проблем MacBook Pro, с которыми вы можете время от времени сталкиваться, — это проблемы с Bluetooth. Они могут варьироваться от невозможности выполнить сопряжение устройства с вашим Mac до невозможности подключения к сопряженному устройству или сбоев в работе динамиков или наушников Bluetooth. Во всех случаях процесс устранения проблем одинаков.

1. Выключите Bluetooth и снова включите его.

Самое первое, что нужно сделать, это выключить и снова включить Bluetooth. Есть два способа сделать это:

• Нажмите «Центр управления» > «Bluetooth» (или значок Bluetooth в строке меню) и выключите переключатель.
• Либо перейдите в «Настройки системы» > «Bluetooth» и сделайте то же самое.

2. Отключите устройство и снова подключите его.

Еще одно быстрое решение — повторное подключение устройства:

1. Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки» > «Bluetooth».
2. Наведите курсор на устройство в окне и нажмите «Отключить».
3. Затем снова наведите на него курсор и нажмите «Подключиться».

3. Забудьте устройство и выполните сопряжение заново.

Если отключение и повторное подключение не помогли, попробуйте отключить устройство:

1. В «Системных настройках» > «Bluetooth» нажмите «i» рядом с устройством и выберите «Забыть это устройство».
2. Теперь повторите процесс сопряжения устройства с вашим Mac еще раз.

4. Перезагрузите свой Mac.

Перезагрузка вашего Mac может решить любые проблемы, поскольку при этом удаляются временные файлы и выполняется проверка диска.

Итак, перейдите в главное меню Apple и выберите «Перезагрузить».

Здесь вы можете найти решения проблем Bluetooth на вашем Mac.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на вашем Mac

Существует ряд причин, по которым Wi-Fi может работать неправильно на вашем Mac. Обычно проблема либо в том, что Wi-Fi очень медленный, либо в том, что он отключается и вообще не работает. Прежде чем пытаться это исправить, убедитесь, что проблема связана с Wi-Fi, а не с вашим провайдером широкополосного доступа. Вы можете сделать это, проверив, есть ли у вашего провайдера широкополосного доступа какие-либо перебои, или подключив ваш Mac к широкополосному маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, если это возможно. Если проблема определенно связана с Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Проверьте подключение к сети.

Прежде чем приступить к устранению проблемы, убедитесь, что она действительно существует, проверив скорость вашего сетевого подключения. Самый простой способ сделать это — использовать пункт меню CleanMyMac X. Нажмите на маленький значок iMac в строке меню и выберите свою сеть Wi-Fi в левом нижнем углу окна. Нажмите «Проверить скорость», чтобы проверить скорость сети.

2. Выключите и снова включите Wi-Fi на своем Mac.

Нажмите значок Wi-Fi в строке меню или выберите «Центр управления» > «Wi-Fi» и выключите, а затем снова включите переключатель. Или сделайте это в «Системные настройки» > «Wi-Fi».

3. Попробуйте другое устройство

Далее нам нужно выяснить, связана ли проблема с вашим Mac или маршрутизатором Wi-Fi. Попробуйте использовать другое устройство — например, iPhone или iPad — по Wi-Fi и посмотрите, возникнет ли у них та же проблема. Если нет, проблема в вашем Mac. Если возможно, переместите свой Mac ближе к маршрутизатору и посмотрите, поможет ли это. Перемещая свой Mac, используйте CleanMyMac X, чтобы проверить скорость вашего соединения. Если ситуация не улучшится, перезагрузите Mac и повторите попытку.

4. Выключите маршрутизатор и снова включите его.

Если на других устройствах возникают те же проблемы с Wi-Fi, что и на вашем Mac, возможно, проблема в вашем маршрутизаторе. Выключите его с помощью выключателя питания, подождите несколько секунд, а затем снова включите. Если это не помогло, вытащите кабель питания сзади, подождите десять секунд, вставьте его обратно и снова включите маршрутизатор.

Здесь можно получить дополнительную помощь при проблемах с Wi-Fi.

Как исправить проблемы с экраном на вашем Mac

Проблемы с экраном на вашем Mac могут включать мерцание экрана или даже появление линий на экране. Действия по их устранению различаются в зависимости от того, встроен ли экран, например iMac или MacBook, или это внешний дисплей.

1. Проверьте соединение

Если проблема возникает на внешнем дисплее, убедитесь, что кабель правильно подключен на обоих концах. Отключите его и снова подключите. Если есть возможность, попробуйте другой кабель.

2. Отключите True Tone.

True Tone автоматически настраивает настройки цвета на вашем Mac в соответствии с различными условиями окружающего освещения. Чтобы проверить, не является ли это источником мерцания или других проблем с экраном, отключите его:

1. Откройте «Системные настройки» > «Дисплей».
2. Выключите переключатель True Tone.

3. Попробуйте другой дисплей.

Если проблема возникает только с внешним дисплеем и замена кабелей не помогла, попробуйте подключиться к другому дисплею. Это подтвердит, связана ли проблема с вашим Mac или дисплеем.

4. Настройте параметры энергосбережения.

Если у вас MacBook Pro с дискретным графическим процессором AMD или Nvidia, в разделе «Аккумулятор» системных настроек есть параметр, который автоматически переключает ваш Mac на встроенный графический процессор, чтобы максимально продлить срок службы батареи. Вполне возможно, что это переключение может быть причиной проблем с экраном на вашем Mac. Чтобы проверить, перейдите в «Настройки системы» > «Аккумулятор» > «Параметры» и отключите «Автоматическое переключение графики».

В более старых версиях macOS перейдите в «Системные настройки» > «Аккумулятор» и снимите флажок «Автоматическое переключение графики».

Дополнительные советы и подсказки можно найти в этой статье о сбоях экрана Mac.

Как исправить проблемы с аккумулятором на вашем Mac

Если у вас возникли проблемы с аккумулятором вашего MacBook, который работает не так долго, как должен, вы можете попробовать несколько вещей.

1. Закройте энергоемкие приложения и процессы.

Если вы щелкнете значок батареи в строке меню вашего Mac, он сообщит вам, потребляют ли какие-либо приложения значительное количество энергии. Если там что-то отображается, выйдите из приложения. Вы также можете использовать вкладку «Энергия» в «Мониторе активности» («Приложения» > «Утилиты»), чтобы проверить наличие фоновых процессов, потребляющих много энергии аккумулятора, и завершить их:

1. Откройте Монитор активности.
2. Нажмите Энергия.
3. Выберите любое энергоемкое приложение, которое вам не нужно, и нажмите «x», чтобы выйти из него.

2. Закройте вкладки браузера.

Открытые вкладки браузера потребляют циклы процессора, а это значит, что они также потребляют энергию. Если ваш MacBook работает от аккумулятора, открытые вкладки браузера могут сильно истощать его. Закройте все вкладки браузера, которые вы не используете.

3. Проверьте состояние батареи.

Состояние и рабочая температура аккумулятора вашего Mac могут многое рассказать о причинах проблем. Самый простой способ проверить и то, и другое — использовать пункт меню CleanMyMac X. Он имеет панель состояния батареи, которая дает вам много информации о состоянии батареи вашего MacBook. Просто откройте приложение «Меню», щелкнув небольшой значок iMac в строке меню, и нажмите «Аккумулятор».

4. Обновите macOS

Обновления для macOS включают исправления множества проблем, и вполне возможно, что обновление, которое вам еще предстоит установить, содержит исправление того, что вызывает проблемы с батареей. Вот как обновить ваш Mac:

1. Перейдите в «Системные настройки» > «Основные».
2. Нажмите «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить, доступно ли обновление для вашего Mac.
3. Если он есть, нажмите «Обновить сейчас» или «Перезагрузить сейчас» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

Хотите получить дополнительную информацию о том, как решить проблемы с аккумулятором на вашем Mac? Ознакомьтесь с этой статьей.

Как исправить проблемы с обновлением на вашем Mac

Есть несколько причин, по которым обновления могут работать некорректно на вашем Mac. Вот как их исправить:

1. Обновление не скачивается

Если обновление macOS не загружается, убедитесь, что ваше подключение к Интернету работает правильно. Если да, проверьте Apple страница статуса чтобы узнать, есть ли проблемы с серверами Apple.

Найдите обновление программного обеспечения macOS. Если точка рядом с ним зеленая, это означает, что она работает правильно.

2. Обновление не устанавливается.

Если вам удалось загрузить Sonoma, но она не устанавливается, попробуйте перезагрузить Mac. Если это не помогло, перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Процесс перезапуска в безопасном режиме отличается для компьютеров Mac на базе процессоров Apple и Intel. Здесь вы можете узнать, как загрузить Mac в безопасном режиме, а также другие исправления.

3. Mac работает медленно после обновления

Если после обновления вы обнаружите, что ваш Mac работает медленнее, это может быть вызвано тем, что новая версия macOS создает большую нагрузку на ресурсы вашего Mac, чем предыдущая версия. Рекомендуется обновить все ваши приложения, чтобы вы использовали версии, оптимизированные для последней версии macOS.

Вот все способы обновления приложений на Mac:

• Откройте App Store и нажмите «Обновления» на боковой панели. Нажмите «Обновить все».
• Откройте приложение, щелкните его имя в строке меню и выберите «Проверить наличие обновлений».
• Зайдите на сайт разработчика и проверьте, доступно ли обновление.
• Используйте модуль обновления CleanMyMac X.

Как исправить проблемы с подключенными устройствами

Первый шаг в устранении проблем с подключенными устройствами на вашем Mac — определить, связана ли проблема с вашим Mac или с самим устройством.

1. Попробуйте другое устройство

Если вы попробуете другое устройство с тем же кабелем и тем же портом, вы узнаете, неисправно ли устройство. Если проблема не устранена, попробуйте другой кабель. Если проблема остается, значит, проблема в порте.

2. Проверьте порт

Затем попробуйте подключить то же устройство к другому порту. Это покажет вам, затрагивает ли проблема только один порт или все из них. Если это всего лишь один порт, проверьте розетку на наличие пыли и мусора. Дополнительные советы можно найти в этой статье.

3. Исключите проблемы с программным обеспечением

Если затронуты все порты, скорее всего, это проблема программного обеспечения. Проверьте, доступно ли обновление для macOS, и если есть, установите его. Если нет, перезагрузите Mac в безопасном режиме и попробуйте использовать устройство еще раз.

4. Управление подключенными устройствами

Используйте панель «Подключенные устройства» в приложении CleanMyMac X Menu для управления подключенными устройствами, включая освобождение места на внешних накопителях.

С помощью советов, приведенных выше в нашем руководстве по устранению неполадок Mac, вы сможете устранить наиболее распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании вашего Mac.