Instagram не работает на вашем iPhone? Узнайте почему!
Нет ничего более неприятного, чем сбой такого приложения, как Instagram.
Хотя в большинстве случаев это можно исправить, просто обновив приложение или выйдя из него, иногда проблема выходит за рамки наших возможностей как пользователей. Но как узнать, погас ли Instagram, и что (если вообще) можно с этим поделать?
В этом руководстве мы покажем вам, что делать, если Instagram не работает, а также некоторые причины, по которым ваше приложение Instagram не загружается должным образом.
Слишком много фотографий из Instagram на вашем iPhone?
Вместо того, чтобы обновлять Instagram снова и снова, почему бы не использовать это время простоя для весенней уборки? Фото Близнецов помогает находить и удалять размытые изображения, дубликаты и старые скриншоты.
Инстаграм снова не работает? Как узнать
У всех бывали такие моменты, когда они занимались своими делами, пролистывая Instagram, и вдруг приложение просто переставало работать. Столкнувшись со зловещим загрузочным колесом и отсутствием объяснений, большинство из нас обращаются за ответами к надежному Интернету.
Однако быстрый поиск в Google может оставить нам еще больше вопросов, чем раньше. Но благодаря таким инструментам, как Downdector, мы можем легко узнать, не работает ли Instagram, и где именно и почему происходят эти сбои.
Downdector — это инструмент, который в режиме реального времени предоставляет обзор сбоев для всех видов услуг — от телепровайдеров до компаний сотовой связи и платформ социальных сетей. Вы можете получить доступ к Downdector в браузере вашего настольного компьютера или загрузив бесплатное приложение.
В сегодняшнем руководстве мы покажем вам, как узнать, не работает ли Instagram, с помощью приложения Downdector:
- Откройте приложение и нажмите на строку поиска.
- Найдите Instagram и нажмите на название приложения, когда оно появится.
- Нажмите кнопку со звездочкой в правом верхнем углу, чтобы добавить приложение в избранное и получать уведомления об отчетах.
На этой странице вы увидите график, показывающий, сколько людей сообщили о проблемах с Instagram, а также с какими функциями в приложении у них возникают проблемы.
Когда вы нажмете вкладку «Карта» в нижней части экрана, вы попадете на страницу, на которой показано географическое местоположение, где люди сообщают о большинстве проблем с Instagram. На вкладках «Твиты» и «Комментарии» отображаются самые последние комментарии пользователей о проблемах с приложением.
Доступ к этим различным переменным может дать вам больше информации о том, не работает ли Instagram и в чем может быть проблема. Хотя вы не можете ничего сделать, кроме как сообщить о проблеме самостоятельно, полезно знать, что вы не одиноки.
В настольной версии Downdector вы можете увидеть более подробный график, а также статус зарегистрированных проблем с Instagram.
Instagram не работает: устранение распространенных проблем
Хотя иногда сбой загрузки Instagram может быть частью более крупной проблемы с сетью, в большинстве случаев надоедливые технические проблемы можно решить собственными силами. В следующем разделе мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных головных болей в Instagram, с которыми вы можете столкнуться, и что делать, если они возникнут.
Инстаграм продолжает останавливаться
Время от времени ваша прогулка внезапно останавливается, а Instagram отказывается загружать новые посты в вашу ленту. Иногда вы можете даже получить сообщение об ошибке, в котором говорится: «К сожалению, Instagram остановился».
Есть несколько причин, по которым это может происходить с вами, и большинство из них очень просто исправить.
Во-первых, вам нужно проверить подключение к Интернету. Плохие сети Wi-Fi стали причиной многих сеансов прокрутки в Instagram, поэтому убедитесь, что вы подключены к хорошему. Если это ваш домашний Wi-Fi, иногда простой перезапуск маршрутизатора вернет к жизни вашу ленту в социальных сетях.
Если ваш интернет работает так, как задумано, следующее, на что вам нужно обратить внимание, — это само приложение. Когда вы в последний раз обновляли его? Если ваше приложение Instagram не обновлено до последней версии, это может быть причиной сбоя. Большинство обновлений приложений содержат исправления ошибок, поэтому, если вы еще не загрузили новейшую версию, сейчас самое время.
Вот как узнать, обновлено ли ваше приложение Instagram:
- Откройте магазин приложений.
- Нажмите на свой профиль, который представляет собой вашу фотографию в правом верхнем углу экрана.
- Прокрутите вниз до раздела «Обновления» и прокручивайте, пока не найдете Instagram.
- Если рядом с ним есть кнопка «Обновить», нажмите ее.
Для большинства людей это, похоже, устраняет сообщение об ошибке и запускает Instagram. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте связаться с Поддержка Instagram.
Фото или видео из Instagram не загружаются
Что интересного в прокрутке, если вы не видите ни фото, ни видео? Если ваша лента заполнена символами загрузки над сообщениями — или сообщениями, которые выглядят как ничто — скорее всего, это связано с одной из причин, о которых мы упоминали выше: плохой Wi-Fi или устаревшее приложение.
Однако, если ваш iPhone переключен в режим энергосбережения, а ваша батарея разряжается, само устройство может блокировать воспроизведение видео для экономии энергии. Если это так, просто зарядите аккумулятор и вернитесь к прокрутке.
Теперь, если не загружается только один пост (а не вся ваша лента), скорее всего, человек, который его опубликовал, удалил его.
Хэштеги в инстаграме не работают
Если вы заядлый игрок в игру с хэштегами, вы знаете, как раздражает, когда они перестают работать. К сожалению, проблемы с хэштегами решить немного сложнее, потому что они больше связаны с вашей учетной записью, чем с технической ошибкой.
В большинстве случаев, если хэштег перестает работать, это происходит потому, что Instagram пометил ваш профиль как спам или заблокировал вас. Поддельные профили и спам-аккаунты долгое время злоупотребляли хэштегами, поэтому недавно Instagram разработал более строгие правила их использования.
Хотя это отлично подходит для создания сообщества Instagram без спама, это не очень хорошо для тех, кто непреднамеренно нарушает правила. Когда ваша учетная запись помечена, вы можете получить доступ только к учетным записям, которые подписаны на вас, а не к новым, что делает хэштеги бессмысленными.
Некоторые из наиболее распространенных ошибок хэштегов, которые делают люди: использование популярных хэштегов, которые не имеют отношения к сообщению, использование одних и тех же хэштегов для каждого сообщения или использование запрещенных хэштегов.
Если вы считаете, что вас могли забанить, лучше всего удалить все запрещенные хэштеги из ваших сообщений, прекратить использовать хэштеги на несколько дней, а затем обратиться в службу поддержки Instagram.
Музыка в инстаграме не работает
Одна из самых приятных частей использования Instagram Stories — возможность добавлять музыку к своим фотографиям и видео. Но что происходит, когда музыка перестает играть?
Если вы не можете найти музыкальную наклейку в функции «Истории», вам сначала нужно убедиться, что ваше приложение Instagram обновлено. Добавление музыки в Stories было доступно только для пользователей iPhone с июня 2018 года. С тех пор большинство проблем с отсутствующими музыкальными наклейками были устранены, но если у вас все еще возникают проблемы с воспроизведением песни, попробуйте выйти из приложения или удалить его. и вообще переустановить. Если эти решения не работают, обратитесь в службу поддержки Instagram.
Instagram — замечательная платформа для социальных сетей, которой интересно пользоваться, но это не значит, что в ней нет недостатков. Хотя случайные отключения неизбежны для любой службы, в большинстве случаев эти периоды немногочисленны и редки.
