Что делать, если Finder неожиданно завершает работу?

Потратив несколько лет на разработку приложений для macOS, мы создали инструмент, который может использовать каждый.

Это относительно распространенная жалоба: вы обновили свой Mac до более новой macOS, и внезапно Finder начал падать. Когда это произойдет, вы получите отчет об ошибке в следующем всплывающем окне:

Когда приложение неожиданно закрывается, это расстраивает, особенно если вы заняты чем-то важным. Однако, когда ваш файловый менеджер по умолчанию дает сбой, вы можете быть обеспокоены тем, что что-то не так. Действительно неправильный.

Что делать, если Finder неожиданно завершает работу?

Не беспокоиться. Здесь мы сообщим вам, что происходит, когда Finder продолжает падать, и предложим несколько решений для устранения проблемы.

Перезапустить поиск

Если Finder дает сбой или зависает, сначала попробуйте принудительно перезапустить его. Есть три способа сделать это:

• Перейдите в меню Apple и выберите «Принудительный выход». Когда откроется окно «Принудительный выход», найдите Finder и нажмите «Перезапустить».

Намекать:

Вы также можете инициировать принудительный выход с помощью сочетания клавиш Option-Command-Esc.

• В доке щелкните правой кнопкой мыши (удерживая клавишу Control) на Finder и выберите «Перезапустить». В более новых версиях macOS вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши при нажатии Alt + Option; в противном случае вы не увидите Relaunch в списке.

  Если это по какой-то причине не работает, попробуйте Option-Command-Esc, выберите Finder в списке и нажмите «Перезапустить».

  

• Запустите Монитор активности (вы можете найти его с помощью поиска Spotlight с помощью сочетания клавиш Command-Пробел). В этом окне выберите Finder и нажмите «Завершить процесс».

Перезапустите Finder любым из этих трех способов и посмотрите, решена ли проблема.

Перезапустите Finder с помощью терминала

Если вы не боитесь использовать Терминал, вы можете выйти из Finder с помощью этой утилиты. Вот как:

1. Перейдите в Приложения > Утилиты и запустите Терминал.
2. Введите killall -KILL Finder
3. Нажмите Ввод.



Эта команда перезапустит Finder и может помочь решить проблему сбоя.

Перезагрузите Mac в безопасном режиме.

Если принудительный перезапуск Finder не помогает, попробуйте перезагрузить Mac в безопасном режиме.

Безопасный режим предотвращает загрузку определенного программного обеспечения и расширений ядра, таких как элементы входа в систему и агенты запуска, при запуске вашего Mac. Это удобный инструмент, который можно использовать, когда у вас возникают проблемы с вашим Mac, которые, по-видимому, не связаны с конкретным приложением.

Чтобы перезагрузить Mac в безопасном режиме, действия для компьютеров Mac с процессором Apple Silicon и процессором Intel будут отличаться.

Для Mac с Apple Silicon:

1. Перейдите в меню Apple > Выключить.
2. Как только ваш Mac полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания. Не отпускайте ее, пока не увидите на экране окно Загрузка параметров запуска.
3. Выберите объем. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и нажмите «Продолжить в безопасном режиме».
4. В этот момент ваш Mac должен перезагрузиться, и вы увидите «Безопасная загрузка» в строке меню, как только появится окно входа в систему.



Для Mac на базе Intel:

1. Перейдите в меню Apple и выберите «Перезагрузить».
2. Нажмите и удерживайте клавишу Shift сразу после запуска вашего Mac.
3. Отпустите клавишу Shift, когда появится окно входа в систему. Вы должны увидеть знак безопасной загрузки в правом верхнем углу экрана.
4. Используйте свой Mac как обычно.

Если у вас больше нет проблем с Finder после перезапуска в безопасном режиме, проблема, вероятно, связана с приложением или программным обеспечением, которое загружается автоматически при входе в систему или загрузке.

Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите Mac, перейдя в меню Apple > Перезагрузить…



Удалить файл настроек Finder

Одним из решений, упомянутых на форумах Mac, является удаление файла настроек Finder. Мы надеемся, что это вернет Finder в исходное состояние.

Откройте Finder > Перейти в папку…
Вставить в ~/Библиотека/Настройки

В появившемся окне найдите файл с именем «com.apple.finder.plist”
Переместите файл в корзину и перезагрузите Mac.

Удалить элементы входа

Некоторые элементы входа и агенты запуска могут вызвать проблемы на вашем Mac. Хотя вы можете отключить их вручную, мне гораздо проще использовать комплексный подход и управлять обоими одновременно.

Для этой цели я нашел модуль оптимизации CleanMyMac X, который обеспечивает самое простое решение для избавления от ненужных элементов входа. После загрузки CleanMyMac X запустите приложение и перейдите на вкладку «Оптимизация». Отсюда выберите элементы входа и выберите те, которые вы не хотите открывать при входе в систему. Нажмите «Удалить», чтобы сделать это.

Если вы хотите попробовать удалить элементы входа в систему с помощью CleanMyMac X, загрузите приложение здесь. Доступна безрисковая пробная версия.



Проверяйте и управляйте хранилищем вашего Mac

Mac, на котором мало памяти, может иногда вызывать проблемы. Чтобы узнать, сколько памяти у вас осталось:

1. Выберите «Об этом Mac» в меню Apple.
2. Перейдите на вкладку «Хранилище». Это покажет обзор с цветовой кодировкой того, сколько памяти вы используете (и какая ее часть занята различными элементами, такими как приложения, системные данные, сообщения и т. д.).



Отсюда вы можете выбрать «Управление». Информация о системе откроется в новом окне с рекомендациями и инструментами для управления хранилищем.

Если вы хотите очистить свой Mac и избавиться от ненужных файлов, CleanMyMac X снова предлагает простое решение. Я считаю его модули удаления и удаления вредоносных программ наиболее полезными для избавления от нежелательных (и, в некоторых случаях, вредоносных) файлов и приложений, которые занимают место на моем Mac.





Переустановите macOS

Если у вас возникли серьезные проблемы с Finder, которые не решаются ни одним из описанных выше шагов, вы можете полностью переустановить macOS. Это не приведет к удалению каких-либо данных вашего Mac — вы просто установите самую последнюю версию macOS и замените вашу старую, потенциально неисправную файловую систему.

Как и в случае с безопасным режимом, для переустановки macOS вы выполните разные шаги для компьютеров Apple Silicon и Intel Mac.

Для Mac с Apple Silicon:

1. Перейдите в Меню Apple > Выключить.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания. Не отпускайте его, пока не увидите окно параметров запуска.
3. Нажмите «Параметры» и нажмите «Продолжить». Следуйте инструкциям на экране.

Для Mac на базе Intel:

1. Перезагрузите Mac (меню Apple > «Перезагрузить»).
2. Нажмите и удерживайте Command-R, как только ваш Mac запустится. Удерживайте клавиши, пока не появится окно «Утилиты macOS».
3. Выберите второй вариант «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям по переустановке операционной системы.

После переустановки macOS у вас не должно возникнуть проблем с Finder.

Приложения на Mac могут аварийно завершать работу по разным причинам. Иногда вам может помочь простой перезапуск, а в других случаях может потребоваться переустановка macOS. Надеюсь, вам удалось решить проблему с Finder. Спасибо за прочтение!