Mac мигает папкой с вопросительным знаком: причина и быстрое решение

Вы только что включили свой Mac или открыли MacBook и обнаружили, что на нем мигает папка со знаком вопроса?

К сожалению, это действительно серьезная проблема, поскольку она означает, что жесткий диск компьютера не был обнаружен при загрузке.

Хотя это может быть плохо, вам пока не следует паниковать.

Существует ряд мелких проблем и исправлений, которые могут решить вашу проблему.

В некоторых случаях это простой глюк, и жесткий диск не опознался. Давайте подробнее рассмотрим эту проблему и пути ее решения.

Почему на моем Mac я вижу мигающую папку со знаком вопроса?

Самая распространенная причина, по которой вы увидите мигающий вопросительный знак на Mac заключается в том, что жесткий диск компьютера не был обнаружен.

Если у вас возникла такая проблема, убедитесь, что в качестве загрузочного диска выбран правильный жесткий диск. Затем попробуйте сбросить NVRAM, прежде чем использовать расширенные методы.

Основная проблема всегда будет заключаться в том, что компьютер не распознает жесткий диск. Однако не всегда причиной является неисправный жесткий диск. На самом деле, чаще всего это глюк, возникающий при запуске.

В этой ситуации перезагрузка NVRAM или восстановление жесткого диска с помощью правильной утилиты загрузочного диска часто решают проблему.

Иногда вам придется использовать более продвинутый метод, например, переустановку операционной системы.

Однако у вас не будет этой опции, если компьютер вообще не обнаруживает жесткий диск.

Также возможно, что будет назначен неправильный загрузочный диск. Если это произойдет, вам просто нужно будет переназначить правильный жесткий диск.

Наконец, худший сценарий — это выход из строя жесткого диска. К счастью, это довольно редко встречается на новых компьютерах Mac, использующих твердотельный накопитель.

Но старые компьютеры Mac, использующие стандартные жесткие диски, с гораздо большей вероятностью выйдут из строя. Как бы плохо это ни звучало, замена жесткого диска возможна на старых компьютерах Mac.

Как исправить мигающую папку с вопросительным знаком на Mac?

Теперь пришло время снова заставить ваш Mac работать. Мы проведем вас через каждый шаг по ремонту вашего Mac.

Но очень важно внимательно следить за каждым шагом, чтобы не допустить возникновения дальнейших проблем.

Кроме того, вам следует начать с первого метода и продвигаться вниз по мере того, как средства правовой защиты становятся более сложными, а некоторые из них могут привести к потере данных.

Сбросить NVRAM

Сброс NVRAM — способ исправить многие проблемы и ошибки на компьютерах Mac. Оперативная память компьютера может быть повреждена и просто потребуется перезагрузка.

Это не приведет к потере данных, поскольку данные не хранятся постоянно в оперативной памяти.

Если у вас Mac с Apple Silicon, он автоматически перезагрузится при запуске; в противном случае выполните следующие действия.

• Удерживайте кнопку питания, чтобы выключить Mac.
• Подождите около 30 секунд после выключения компьютера, прежде чем переходить к шагу 3.
• Держать Команда, Вариант, пи р одновременно нажимая кнопку питания.
• Продолжайте удерживать вышеупомянутые клавиши, пока не появится логотип Apple.

Проверьте загрузочный диск

Следующее, что вам нужно будет проверить, если сброс NVRAM не работает, — это проверить загрузочный диск. Если у вас есть доступ к меню системных настроек, вы можете выполнить следующие действия.

В противном случае вы можете выбрать загрузочный жесткий диск, выключив Mac и удерживая кнопку Вариант ключ, одновременно включив его.

• Доступ к системным настройкам через логотип Apple
• В боковом меню выберите «Загрузочный диск». Вы также можете поискать его, если вам нужно.
• Шаг 3. Выберите подходящий жесткий диск для загрузки, если он еще не выбран.
• Шаг 4. Перезагрузите компьютер, если вы сменили загрузочный жесткий диск.

Восстановление с помощью Дисковой утилиты

Если Mac по-прежнему зависает с папкой и вопросительным знаком, вам нужно будет перейти к некоторым более продвинутым параметрам.

Вы не должны потерять данные при использовании функции восстановления в Дисковой утилите; однако это возможно. Он специально разработан для устранения проблем, связанных с программным обеспечением, с которыми сталкивается ваш жесткий диск.

• Удерживайте кнопку питания, пока ваш Mac не выключится.
• Загрузитесь в режим восстановления на компьютерах Apple Silicon Mac, удерживая кнопку питания, пока на экране не появятся параметры запуска.

Если вы используете более старый Intel Mac, вам нужно будет удерживать Команда и р клавиши, одновременно нажимая кнопку питания. Вам нужно будет удерживать клавиши до тех пор, пока не появятся параметры запуска.

• Выберите «Параметры» и введите пароль, если будет предложено.
• Выберите «Дисковая утилита» и выберите внутренний жесткий диск вашего компьютера.
• Нажмите кнопку «Первая помощь» в правом верхнем углу, чтобы начать процесс ремонта.

Переустановите macOS

Следующий вариант, который стоит попробовать, — переустановить macOS на жесткий диск.

Шаги очень похожи на описанные выше: вам нужно будет загрузиться в режиме восстановления и выбрать переустановку операционной системы.

Это будет сотрите все содержимое с жесткого диска и, по сути, это будет новый компьютер, когда он будет завершен.

• Выключите Mac, если он все еще включен, с помощью кнопки питания.
• Снова включите Mac, удерживая кнопку питания, пока не появится экран режима восстановления.

Помните, что если вы используете Intel Mac, вам нужно будет удерживать Команда и р клавиши перед нажатием кнопки питания, чтобы загрузиться в режиме восстановления.

• Выберите «Параметры», и вам, скорее всего, будет предложено ввести пароль компьютера.
• Выберите «Дисковая утилита» или «Переустановить macOS…» в зависимости от того, хотите ли вы сначала отформатировать диск.
• Если вы решили отформатировать жесткий диск, вам нужно будет выбрать жесткий диск, а затем отформатировать его. Затем вы можете приступить к переустановке macOS.
• Переустановите macOS, выбрав правильный жесткий диск для установки.
• Завершите установку, следуя процедуре настройки, как если бы вы выполняли установку на новом устройстве.

Заменить жесткий диск

Крайним средством будет замена жесткого диска. К сожалению, это доступно не на всех компьютерах Mac, особенно на новых.

Apple продолжает двигаться к дизайну «система на кристалле», где все компоненты припаяны непосредственно к материнской плате.

Кроме того, вам нужно будет проверить модель вашего конкретного компьютера, чтобы узнать, можно ли заменить жесткий диск.

Замена жесткого диска на компьютере Mac на самом деле не является задачей, выполняемой своими руками.

Даже на старом компьютере эти шаги немного сложны, и вам не следует об этом думать, если только вы не умеете разбирать и собирать очень маленькие компоненты.

Если вам неудобно делать это самостоятельно, обратитесь в ремонтную мастерскую Apple.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить Mac, застрявший на экране загрузки?

Лучший способ исправить Mac, который застрял на экране загрузки, — это перезагрузить его. Если это произойдет, компьютер, скорее всего, зависнет при загрузке. Если это не сработает, вы также можете выполнить описанные выше шаги, поскольку они также применимы, если вы застряли на экране загрузки.

Почему после замены жесткого диска я вижу мигающую папку Mac со знаком вопроса?

Вероятно, вы не переустанавливали операционную систему, если после замены жесткого диска вы все еще видите мигающую папку Mac со знаком вопроса. Выполните описанные выше действия, чтобы переустановить macOS на жесткий диск. Другая потенциальная причина заключается в том, что выбран неправильный жесткий диск. Это также можно исправить в режиме восстановления.

Заключение:

Вид изображения папки со всплывающим знаком вопроса на вашем Mac может заставить вас упасть сердце.

Это вызывает то же чувство, что и просмотр «синего экрана смерти» на ПК с Windows. Но надеемся, что нам удалось помочь решить вашу проблему.

Если вы все еще испытываете проблемы, очень важно обратиться за профессиональной помощью.

Это еще более важно, если вы не очень хорошо знакомы с компьютерами.

Кроме того, никогда не следует открывать компьютер, если вам неудобно или вы не умеете работать с электроникой, поскольку это может привести к дальнейшему повреждению.

Даже если ваш компьютер снова заработал, пусть это станет возможностью для обучения. Регулярное резервное копирование вашего компьютера имеет решающее значение для предотвращения потери данных в случае сбоя вашего компьютера.

Даже использование облачного резервного копирования, такого как iCloud, может помочь предотвратить абсолютную катастрофу, предоставив доступ к вашим важным файлам.