Как отменить AppleCare и получить возмещение (шаг за шагом)

Хотите отменить AppleCare и вернуть свои деньги? Это можно сделать в App Store или обратившись в службу поддержки Apple. Сумма возврата зависит от вашего плана и продолжительности его активности.

Привет, я Деванш. Я узнал об AppleCare, когда купил свой MacBook Air в 2019 году. В этой статье я покажу вам, как отменить план AppleCare и получить возмещение, независимо от того, является ли это ежемесячным планом или если вы внесли предоплату. После этого я отвечу на некоторые распространенные вопросы.

Продолжайте читать, если вы чувствуете, что AppleCare больше не имеет финансового смысла и хотите от нее избавиться!

Как отменить AppleCare?

Вам необходимо войти в Apple ID, с которым вы купили AppleCare, и открыть App Store. Нажмите на имя своей учетной записи и перейдите в «Настройки учетной записи». Перейдите в список подписок, нажмите «Управление», найдите AppleCare и нажмите на него. Нажмите «Изменить» и отмените подписку.

Действия по отмене и получению возмещения за AppleCare

На большинство продуктов Apple предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год и 90 дней технического обслуживания. Кроме того, вам необходимо получить AppleCare+ или план защиты AppleCare, чтобы продлить период покрытия. Давайте пройдемся по шагам, чтобы отменить подписку и получить возмещение за оба платежа.

Ежемесячный или годовой платеж

Вы когда-нибудь раньше отменяли подписку Apple? Если да, вы также сможете отменить AppleCare. Вот шаги, которые помогут это сделать.

Шаг 1: убедитесь, что вы вошли в систему с идентификатором Apple ID, с которого вы купили AppleCare, и откройте Магазин приложений.

Шаг 2: нажмите на имя своей учетной записи внизу боковой панели и нажмите «Настройки учетной записи.'

Шаг 3: Отсюда прокрутите вниз до списка подписок и нажмите «Управлять.'

Шаг 4: Найдите AppleCare в списке, нажмите «Редактировать,' а потом 'Отменить подписку.'

Кроме того, если вы платите за AppleCare через своего оператора связи, вам также следует связаться с ним. Теперь вы можете пользоваться защитой AppleCare до следующей даты выставления счета, и с этого момента вам не придется за нее платить.

Авансовый платеж

Если вы заплатили за AppleCare заранее, вам нужно будет связаться с Apple, чтобы отменить ее и получить возмещение. Прежде чем сделать это, возьмите с собой следующие предметы:

• Номер соглашения AppleCare (войдите, чтобы Моя поддержка)
• Серийный номер вашего MacBook Pro (откройте 'Об этом Маке')
• Ваш товарный чек

Они есть у вас? Теперь выполните следующие действия.

Шаг 1: Посетите это Страница поддержкинажмите 'Аппаратное обеспечение' в разделе «Приложения и службы», а затем «Другие темы, посвященные оборудованию.'

Шаг 2: Попав на его страницу, нажмите 'Отмените или запросите возврат средств за план AppleCare.'

Шаг 3: На следующей странице нажмите 'Продолжать' под 'Посмотрите варианты поддержки'. Вам нужно будет войти в систему, после чего вам будут показаны доступные варианты.

Шаг 4: после подключения к специалисту службы поддержки Apple сообщите ему, что вы хотите отменить свой план AppleCare.

Рекомендации по возврату средств, связанные с этим методом, немного сложны для понимания. Во многом это зависит от того, сколько дней прошло с момента покупки и предъявили ли вы какие-либо претензии или нет.

Вы отменили подписку в течение 30 дней с момента покупки? Вы можете получить полный возврат средств, если до этого момента вы не подавали никаких претензий. Но если вы предъявили какие-либо претензии, стоимость услуги будет вычтена.

Вы отменили подписку через 30 дней после покупки? Вам будет возвращена пропорциональная сумма, основанная на оставшемся проценте оставшегося покрытия плана AppleCare, за вычетом стоимости обслуживания, связанной с любыми претензиями.

Имейте в виду, что эти условия могут различаться в зависимости от вашей страны или региона. Обязательно посетите это Страница поддержкиукажите свое местоположение и просмотрите дополнительную информацию.

Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые распространенные вопросы, связанные с AppleCare.

Есть ли альтернативы AppleCare?

Вы можете ознакомиться с гарантийными планами, предлагаемыми магазином, в котором вы купили устройство Apple. Кроме того, вы можете проверить свой полис страхования жилья или связаться с любой местной страховой компанией, у которой есть полисы для компьютеров, планшетов и т. д.

Как проверить время, оставшееся в плане AppleCare?

Посетите это страницавведите серийный номер вашего устройства (можно найти в 'Об этом Маке' в строке меню), введите код Captcha и нажмите 'Продолжать.' Здесь вы найдете подробную информацию о статусе гарантии вашего устройства. Вы также можете найти эту информацию в 'Поддерживать' вкладка 'Об этом Маке' в строке меню.

Что делать, если вы продаете свой MacBook Pro, пока действует программа AppleCare?

В этом случае нет необходимости отменять AppleCare. Вместо этого вы можете передать его новому владельцу, и оставшееся покрытие будет передано вместе с ним. Вы найдете все шаги и подробную информацию о том, как передать AppleCare. здесь.

Заключение

Позиция Apple в отношении AppleCare заключается в том, что, поскольку они разработали как аппаратное, так и программное обеспечение, они имеют лучшее представление о том, что находится под капотом. Таким образом, они могут предоставить лучший комплексный центр технической поддержки, при этом большинство проблем будут решены».за один звонок.'

И это все хорошо, но иногда это просто не имеет финансового смысла, исходя из ваших собственных привычек, уровня технических знаний и варианта использования. Я надеюсь, что эта статья помогла вам успешно отменить AppleCare и получить возмещение.

Какова ваша основная мотивация отмены AppleCare? Пожалуйста, дайте мне знать в комментариях!