Как отменить AppleCare и получить возмещение (шаг за шагом)

Хотите отменить AppleCare и вернуть свои деньги? Это можно сделать в App Store или обратившись в службу поддержки Apple. Сумма возврата зависит от вашего плана и того, как долго он был активен.

Привет, я Деванш. Я узнал об AppleCare, когда купил свой MacBook Air в 2019 году. В этой статье я покажу вам, как отменить план AppleCare и получить возмещение, будь то ежемесячный план или если вы заплатили авансом. После этого я отвечу на некоторые общие вопросы.

Продолжайте читать, если вы чувствуете, что AppleCare больше не имеет финансового смысла и хотите избавиться от него!

Как отменить AppleCare?

Вам нужно войти в Apple ID, с которым вы купили AppleCare, и открыть App Store. Нажмите на имя своей учетной записи и перейдите в «Настройки учетной записи». Перейдите к списку подписок, нажмите «Управление», найдите AppleCare и щелкните по нему. Нажмите «Изменить» и отмените подписку.

Действия по отмене и возврату средств за AppleCare

На большинство продуктов Apple распространяется ограниченная гарантия сроком на один год и 90 дней технического обслуживания. Кроме того, вам необходимо получить AppleCare+ или план AppleCare Protection Plan, чтобы продлить период покрытия. Давайте пройдемся по шагам, чтобы отменить и получить возмещение за оба.

Ежемесячный или ежегодный платеж

Вы когда-нибудь отменяли подписку Apple раньше? Если да, вы также найдете способ отменить AppleCare. Вот шаги, чтобы сделать это.

Шаг 1: убедитесь, что вы вошли в систему с идентификатором Apple ID, через который вы приобрели AppleCare, и откройте Магазин приложений.

Шаг 2: нажмите на имя своей учетной записи в нижней части боковой панели и нажмите «Настройки учетной записи.’

Шаг 3: отсюда прокрутите вниз до списка «Подписки» и нажмите «Управлять.’

Шаг 4: Найдите AppleCare в списке, нажмите «Редактировать,’ а потом ‘Отменить подписку.’

Кроме того, если вы платите за AppleCare через своего оператора, вам также следует связаться с ним. Теперь вы можете пользоваться защитой AppleCare до следующей даты выставления счета, и с этого момента вам не придется платить за нее.

Авансовый платеж

Если вы заплатили за AppleCare авансом, вам необходимо связаться с Apple, чтобы отменить его и получить возмещение. Прежде чем сделать это, возьмите с собой следующие предметы:

• Номер соглашения AppleCare (войдите в Моя поддержка)
• Серийный номер вашего MacBook Pro (открыть ‘Об этом Mac‘)
• Ваш товарный чек

Есть ли это с вами? Теперь выполните следующие действия.

Шаг 1: Посетите это Страница поддержкищелкните ‘Покрытие оборудования‘ в разделе Приложения и службы, а затем ‘Другие темы покрытия оборудования.’

Шаг 2: Оказавшись на его странице, нажмите ‘Отменить или запросить возврат средств за план AppleCare.’

Шаг 3: На следующей странице нажмите ‘Продолжать‘ под ‘Посмотреть варианты поддержки‘. Вам нужно будет войти в систему, а затем вам будут показаны доступные варианты.

Шаг 4: После подключения к специалисту службы поддержки Apple сообщите ему, что вы хотите отменить свой план AppleCare.

Правила возврата средств, связанные с этим методом, немного сложны для понимания. Во многом это сводится к тому, сколько дней прошло с момента покупки и предъявляли ли вы какие-либо претензии или нет.

Вы отменили покупку в течение 30 дней? Вы можете получить полный возврат средств, если до этого момента не предъявляли никаких претензий. Но если вы сделали какие-либо претензии, стоимость услуги будет вычтена.

Вы отменили покупку через 30 дней? Вам будет возвращена пропорциональная сумма, основанная на оставшемся проценте неистекшего покрытия плана AppleCare — за вычетом стоимости обслуживания, связанной с любыми претензиями, конечно.

Имейте в виду, что эти условия могут различаться в зависимости от вашей страны или региона. Обязательно посетите это Страница поддержкиукажите свое местоположение и просмотрите дополнительные сведения.

Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые распространенные вопросы, связанные с AppleCare.

Есть ли альтернативы AppleCare?

Вы можете ознакомиться с гарантийными планами, предлагаемыми магазином, в котором вы купили свое устройство Apple. Кроме того, вы можете проверить свой полис страхования жилья или связаться с любой местной страховой компанией, у которой есть полисы для компьютеров, планшетов и т. д.

Как проверить оставшееся время в плане AppleCare?

Посетите это страницавведите серийный номер вашего устройства (можно найти в ‘Об этом Mac‘ в строке меню), введите код проверки и нажмите ‘Продолжать.’ Здесь вы найдете подробную информацию о статусе гарантии на ваше устройство. Вы также можете найти эту информацию в ‘Поддерживать‘ вкладка ‘Об этом Mac‘ в строке меню.

Что делать, если вы продаете свой MacBook Pro, пока действует AppleCare?

В этом случае нет необходимости отменять AppleCare. Вместо этого вы можете передать его новому владельцу, чтобы оставшееся покрытие осталось вместе с ним. Вы найдете все шаги и подробную информацию о том, как перенести AppleCare здесь.

Заключение

Претензия Apple к AppleCare заключается в том, что, поскольку они разработали как аппаратное, так и программное обеспечение, они имеют лучшее представление о том, что находится под капотом. Таким образом, они могут предоставить наилучший универсальный центр технической поддержки, при этом решение большинства вопросов решается самостоятельно.за один звонок.’

И это все хорошо, но иногда это просто не имеет финансового смысла, исходя из ваших собственных привычек, уровня технической экспертизы и варианта использования. Я надеюсь, что эта статья помогла вам успешно отменить AppleCare и получить возмещение.

Какова ваша основная мотивация для отмены AppleCare? Пожалуйста, дайте мне знать в комментариях!