Как это исправить, когда ваш Mac не загружает файлы

Прежде чем мы начнем

Потратив несколько лет на разработку приложений для macOS, мы создали инструмент, которым может пользоваться каждый. Комплексное решение проблем для Mac.

Итак, вот вам совет: скачайте CleanMyMac, чтобы быстро решить некоторые проблемы, упомянутые в этой статье. Но чтобы помочь вам сделать все это самостоятельно, ниже мы собрали наши лучшие идеи и решения.

Функции, описанные в этой статье, относятся к версии CleanMyMac X для сайта MacPaw.

Загрузка файлов является неотъемлемой частью использования любого компьютера. Будь то обновления операционной системы или приложений, новые приложения, синхронизация файлов или обмен фотографиями и видео, все они связаны с загрузкой файлов. Итак, если ваш Mac не загружает файлы, это серьезная проблема и очень неудобно. В этой статье мы покажем вам, как исправить ситуацию, когда ваш Mac не загружает файлы.

Почему мой Mac не загружает файлы?

Когда дело доходит до причины, по которой ваш Mac не загружает файлы, существует несколько возможностей:

• Возникла проблема с вашей сетью Wi-Fi.
• Ваше широкополосное соединение не работает
• На серверах, на которых размещены файлы, которые вы пытаетесь загрузить, возникла проблема.
• На вашем Mac возникла проблема, из-за которой невозможно загрузить файлы.
• Приложение, которое пытается загрузить файлы, работает неправильно.

Совет: выкиньте мусор

Со временем на вашем Mac накапливается множество ненужных файлов, которые занимают место на загрузочном диске и могут привести к тому, что он перестанет работать должным образом. Ненужные файлы также могут вызывать конфликты с другими файлами и даже быть причиной того, что вы не можете загружать файлы. Решение состоит в том, чтобы регулярно выбрасывать мусор. Сюда входят временные файлы, которые должны были быть удалены, но не были удалены, файлы кэша приложений, оставшиеся файлы приложений, от которых вы избавились, но не были удалены должным образом, а также языковые файлы для языков, которые вы не используете. Отслеживание всех этих файлов вручную и перетаскивание их в корзину — трудоемкий и трудоемкий процесс. Однако вам не обязательно делать это вручную — модуль «Системный мусор» CleanMyMac X сделает это за вас всего за пару кликов. После сканирования вашего Mac вы можете удалить все, что он нашел, за один раз или просмотреть результаты и решить самостоятельно, что удалить. Вы можете скачать CleanMyMac X бесплатно здесь.

Как это исправить, когда ваш Mac не загружает файлы

Как всегда, когда вы пытаетесь устранить проблему, имеющую множество возможных причин, лучше всего искать ее логически, начиная с наиболее вероятных причин и тех, которые легче всего устранить. Итак, следуйте инструкциям ниже по порядку.

1. Проверьте свою сеть Wi-Fi.

На Mac перейдите на любую веб-страницу. Если все работает нормально, значит, проблема не в вашей сети Wi-Fi или широкополосном соединении. Если это не помогло, попробуйте другой веб-браузер. Если и это не сработает, попробуйте выключить и снова включить Wi-Fi на своем Mac. Если вы по-прежнему не можете загрузить веб-страницу, попробуйте другое устройство, например iPhone или iPad. Если вы не можете подключиться к Интернету на другом устройстве, значит, проблема в вашей сети Wi-Fi. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор.

2. Проверьте широкополосное соединение.

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету после перезагрузки маршрутизатора, а индикаторы на маршрутизаторе выглядят нормально, обратитесь к своему провайдеру широкополосного доступа, чтобы узнать, есть ли проблемы с его сетью.

3. Попробуйте другой браузер

Если ваше интернет-соединение работает и проблема с загрузкой файлов возникает при попытке загрузить что-либо в веб-браузере, попробуйте другой браузер. Если это работает, вы знаете, что проблема в оригинальном браузере. Проверьте, доступно ли обновление. Если да, установите его. Если нет, переустановите браузер, если можете.

4. Перезагрузите свой Mac.

Перезагрузка Mac удаляет временные файлы, а на последних компьютерах Mac выполняет проверку загрузочного диска. Это хороший способ устранения проблем, когда вы не знаете, в чем причина, и он очень часто работает.

5. Проверьте настройки безопасности вашего Mac.

Если вы пытаетесь загрузить приложение с веб-сайта разработчика, возможно, ваши настройки безопасности препятствуют этому. Чтобы проверить, откройте меню Apple и выберите «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность». В разделе «Безопасность» убедитесь, что выбран пункт «Магазин приложений и идентифицированные разработчики».

6. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места для загрузки файла.

Если вы попытаетесь загрузить файл, размер которого превышает объем свободного места, доступного на загрузочном диске, он не будет загружен. Перейдите в «Настройки системы» > «Основные» > «Память» и посмотрите на изображение в верхней части окна, чтобы узнать, сколько у вас свободного места. Если его размер меньше или близок к размеру файла, который вы пытаетесь загрузить, вам потребуется очистить место перед загрузкой. Вы можете использовать CleanMyMac X, чтобы сделать это быстро.

7. Проверьте серверы Apple.

Если файл, который вы пытаетесь загрузить, находится в App Store, другом сервисе Apple или в вашем iCloud, возможно, на серверах Apple возникла проблема. Для проверки зайдите в эта ссылка в веб-браузере. Найдите службу, из которой вы пытаетесь загрузить, например Mac App Store или iCloud Drive. Если рядом с ним есть зеленая точка, значит, все работает как надо. Если нет, то есть проблема. Все, что вы можете сделать, это подождать, пока это исправят.

8. Проверьте наличие обновлений

Если проблема с загрузкой файлов характерна для одного приложения, проверьте, доступно ли обновление для приложения, и если есть, установите его. Чтобы проверить приложения, загруженные из Mac App Store, откройте приложение App Store и перейдите в раздел «Обновления». Чтобы проверить приложения, загруженные с веб-сайта разработчика, откройте приложение, щелкните его имя в строке меню и выберите «Проверить наличие обновлений». Если проблема связана с Safari, вам необходимо проверить наличие обновлений macOS, поскольку Safari обновляется вместе с macOS. Откройте «Настройки системы» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». Подождите, пока он проверит наличие обновления, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его, если оно доступно.

9. Очистите кеш браузера

Иногда файлы кэша браузера могут вызывать конфликты и мешать загрузке. Метод очистки кеша немного отличается для каждого браузера. Но эта опция обычно находится в разделе «Безопасность и конфиденциальность» настроек браузера. В Safari это находится в Safari > Настройки > Конфиденциальность. Затем вы нажимаете кнопку «Управление данными веб-сайта», а когда данные загрузятся, нажмите «Удалить все». В Chrome нажмите три точки справа от адресной строки и выберите «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Очистить данные просмотра». В Firefox щелкните три строки справа от адресной строки и выберите «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность», прокрутите вниз до пункта «Файлы cookie и данные сайта» и нажмите «Очистить данные». Если у вас установлены какие-либо расширения браузера, стоит отключить их, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Существует несколько возможных причин, по которым ваш Mac не загружает файлы. Это может быть что угодно: от вашего интернет-соединения до неработающих серверов, с которых вы загружаете. Это также может быть проблема на вашем Mac или в приложении, которое вы используете для загрузки. Чтобы определить причину и устранить проблему, выполните действия, описанные выше. Ваш Mac скоро снова начнет загружать файлы.