Что означает «Связка ключей не найдена» и как это исправить?

Прежде чем мы начнем

Потратив несколько лет на разработку приложений для macOS, мы создали инструмент, которым может пользоваться каждый. Комплексное решение проблем для Mac.

Итак, вот вам совет: скачайте CleanMyMac, чтобы быстро решить некоторые проблемы, упомянутые в этой статье. Но чтобы помочь вам сделать все это самостоятельно, ниже мы собрали наши лучшие идеи и решения.

Функции, описанные в этой статье, относятся к версии CleanMyMac X для сайта MacPaw.

Одна из областей, где macOS превосходит других, — это безопасность. Независимо от того, используете ли вы Touch ID или Apple Watch для входа в систему, используете Safari для создания и хранения надежных паролей или храните защищенные заметки или данные кредитной карты, шифрование Mac является надежным и защитит ваши данные. В основе этой безопасности данных лежат брелки. macOS создает цепочки для ключей для хранения данных пользователей, позволяя их блокировать, а затем разблокировать с помощью пароля пользователя или Touch ID. В большинстве случаев вся система работает очень хорошо. Однако иногда у вас могут возникнуть проблемы с брелками. Одной из наиболее распространенных проблем является сообщение об ошибке «Связка ключей не найдена». В этой статье мы покажем вам, как это исправить.

Что означает «Брелок не найден»?

Если вы видите сообщение «Связка ключей не найдена», это означает, что macOS ищет связку ключей, в которой хранятся данные, необходимые для выполнения любых действий на вашем Mac. Обычно это логин или связка ключей iCloud, но это также может быть другая связка ключей, например System, или созданная вами вручную.

Чтобы просмотреть все связки ключей на вашем Mac, перейдите в «Приложения» > «Утилиты» и откройте «Связка ключей». На боковой панели вы увидите список брелков. Если вы используете iCloud для синхронизации паролей и других защищенных данных, у вас будет две связки ключей по умолчанию: вход в систему и iCloud.

Другая возможность, если вы видите сообщение об ошибке, заключается в том, что macOS может видеть связку ключей, но не может ее открыть из-за неправильно установленных разрешений.

Как исправить «Связка ключей не найдена»

1. Перезагрузите свой Mac

Первое, что нужно сделать, — это перезагрузить Mac, а затем попытаться сделать то, что вы пытались сделать, когда получили ошибку. Перейдите в главное меню Apple и выберите «Перезагрузить».

2. Сбросить брелок

Если ошибка появится снова, попробуйте сбросить связку ключей. Чтобы сбросить связку ключей, сначала убедитесь, что связка ключей iCloud включена, чтобы данные вашей связки для ключей были зарезервированы и вы не потеряли их при сбросе.

1. Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».
2. Выберите свое имя в верхней части окна, затем выберите iCloud.
3. Нажмите «Пароли и брелок».
4. Убедитесь, что переключатель переведен в положение «включено». Если это не так, включите его.

   

5. Подождите около 30 минут, если связка ключей iCloud еще не включена, чтобы она могла синхронизировать связку ключей.
6. Через 30 минут или если «Связка ключей iCloud» уже была включена, вернитесь в «Настройки системы» > «iCloud» > «Пароли и связка ключей» и выключите ее.
7. Откройте «Приложения» > «Утилиты» и откройте «Связку ключей».
8. Нажмите «Доступ к связке ключей» в строке меню и выберите «Настройки».
9. В открывшемся окне нажмите «Сбросить связки ключей по умолчанию».

   

10. Вернитесь в «Настройки» > «iCloud» > «Пароли и связка ключей» и включите переключатель.
11. Подождите, пока новая связка ключей синхронизируется, а затем попробуйте сделать то, что вы делали, когда впервые получили сообщение об ошибке.

3. Проверьте разрешения

Если сброс связок ключей по умолчанию не работает, следующим шагом будет проверка правильности установленных разрешений.

1. Нажмите значок Finder в Dock.
2. Выберите меню «Перейти», затем «Перейти в папку».
3. Вставьте следующий путь в текстовое поле: ~/Library/Keychains.

   

4. Выберите файл с именем: login.keychain-db.
5. Выбрав файл, нажмите Cmd-I, чтобы отобразить окно «Получить информацию».
6. Прокрутите окно до нижней части, где написано «Общий доступ и разрешения».
7. Нажмите стрелку раскрывающегося списка, чтобы просмотреть настройки разрешений.
8. Напротив вашего имени пользователя должно быть написано «Чтение и запись». Если этого не происходит, щелкните меню в разделе «Привилегии» и выберите «Чтение и запись».
9. Закройте окно «Получить информацию» и попытайтесь сделать то, что вы делали, когда получили сообщение об ошибке.

4. Поддерживайте свой Mac

Восстановление разрешений — это лишь одна из нескольких вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваш Mac работал бесперебойно. Другие включают запуск сценариев обслуживания macOS, освобождение оперативной памяти и переиндексацию Spotlight. Кроме того, очистка очищаемого дискового пространства, обновление кэша DNS и уменьшение количества снимков Time Machine должны улучшить производительность вашего Mac. Это может помочь предотвратить множество проблем, и ошибка Mac «Связка ключей не работает» — лишь одна из них.

Выполнение всех этих задач вручную отнимает много времени и сложно — например, запуск сценариев обслуживания macOS необходимо выполнять в Терминале. Однако есть гораздо более простой способ. Модуль обслуживания CleanMyMac X может выполнить все эти задачи всего за несколько кликов. Вы можете скачать CleanMyMac X бесплатно здесь. Как только вы это сделаете, выполните следующие действия:

1. Откройте CleanMyMac X и выберите «Обслуживание» на боковой панели.
2. Выберите задачи, которые хотите запустить.
3. Нажмите «Выполнить».

5. Удалить брелок

Существуют ограничения на связки ключей, которые вы можете удалить в Keychain Access. Например, вы не можете удалить цепочки для ключей по умолчанию или системные, поэтому приведенное выше решение — сбросить их. Однако вы можете удалить созданные вами цепочки для ключей, и если это одна из тех, что вызывает проблему, ее удаление может решить проблему. Прежде чем удалить его, если в нем есть необходимые вам данные, вы можете сделать его копию. Лучший способ сделать это — сделать резервную копию вашего Mac с помощью Time Machine, чтобы вы могли восстановить необходимые данные позже. Как только вы это сделаете, выполните следующие действия:

1. Откройте доступ к связке ключей.
2. Выберите связку ключей, которую хотите удалить, на боковой панели.
3. Откройте меню «Файл» и выберите «Удалить связку ключей». Вы также можете щелкнуть связку ключей правой кнопкой мыши или нажать, удерживая клавишу Control, и выбрать «Удалить связку ключей».

Сообщение об ошибке «Связка ключей не найдена» встречается редко и сбивает с толку многих пользователей. Однако вы сможете легко это исправить, сбросив связку ключей по умолчанию, удалив созданную вами связку ключей или восстановив разрешения для связки ключей. Для этого выполните действия, описанные выше, и вы избавитесь от сообщения об ошибке и сможете без проблем продолжать использовать свой Mac.