Что делать, если ваш Mac не обновляется до Big Sur

Ваш жесткий диск — это дом для новой macOS. Поэтому вам может понадобиться инструмент, который ищет ошибки и любые нежелательные элементы на вашем диске.

Вот вам совет: загрузите бесплатную версию CleanMyMac X. Она нотариально заверена Apple и оптимизирована для поиска проблем в macOS Big Sur. Но если вы ищете ручные решения, ознакомьтесь с нашими идеями ниже.

macOS Big Sur наконец-то увидела свет в ноябре 2020 года. Последняя операционная система имеет множество новых функций и улучшений, и большинство из нас хотят установить ее как можно скорее. В большинстве случаев все получается, и мы очень быстро приступаем к работе. Однако иногда все идет не так, и вы видите сообщение о том, что установка macOS не может быть завершена.

macOS Big Sur не может быть установлена ​​на Macintosh HD

Это самое распространенное сообщение, которое появляется. И что ты тогда делаешь? Мы рады, что вы спросили, потому что у нас есть несколько ответов ниже.

Прежде чем пытаться установить какое-либо крупное обновление для macOS, необходимо создать резервную копию вашего Mac. Если вы используете Time Machine, вы можете запустить резервное копирование вручную. Если нет, запустите резервное копирование, используя любой инструмент резервного копирования, который вы обычно используете. Если вы не выполняете резервное копирование по расписанию — а вам действительно следует это делать — перед началом клонируйте загрузочный диск на внешний диск.

Почему macOS Big Sur не устанавливается?

Возможных причин несколько:

• Ваш Mac не поддерживает Big Sur
• Не удалось загрузить обновление
• У вас недостаточно места на диске
• В вашей системе есть конфликт, препятствующий завершению процесса

Проверьте, совместим ли ваш Mac

Вот список компьютеров Mac, на которых Apple поддерживает установку Big Sur. Если ваш Mac не установлен на нем, маловероятно, что вы сможете запустить Big Sur.

• Любой Mac Pro или iMac Pro
• MacBook Pro и MacBook Air 2013 г. и новее
• iMac и Mac mini 2014 г. и новее
• Макбук 2015 года и новее

Что делать, если загрузка macOS Big Sur зависла

1. Проверьте Страница состояния системы для получения информации о возможных проблемах с сервером на стороне Apple.
2. Проверьте подключение к Интернету.
3. Попробуйте загрузить его из Mac App Store, если ваша первая попытка была через Software Update. Если ваша первая попытка была в App Store, попробуйте Обновление программного обеспечения.

Если вы видите сообщение о том, что macOS не может быть установлена ​​или Big Sur зависает на индикаторе выполнения, попробуйте следующее.

Освободите место на диске с помощью CleanMyMac X

Вам потребуется около 16 ГБ свободного места для обновления до macOS Big Sur. Однако, даже если у вас больше этого, ваш Mac может сообщить вам, что вы не можете выполнить обновление, потому что считает, что у вас недостаточно свободного места. Это может произойти по ряду причин. Самое простое решение — освободить больше места. И лучший способ сделать это — использовать CleanMyMac X.

Это приложение позволяет очень быстро и легко освободить несколько гигабайт места, избавившись от ненужных файлов, которые засоряют ваш Mac. Его также можно использовать для удаления приложений, определения больших и старых файлов, демонстрации того, что занимает больше всего места, и даже для защиты вашего Mac от вредоносных программ. Вот как использовать его, чтобы быстро освободить место.

1. Загрузите и установите CleanMyMac X. Попробуйте бесплатно.
2. Нажмите Сканировать.
3. Нажмите «Выполнить», чтобы удалить все ненужные файлы, которые обнаружил CleanMyMac, или нажмите «Просмотреть подробности», чтобы узнать больше.

Как видно из скриншота, мне удалось сэкономить 10 ГБ дискового пространства всего за несколько минут.

macOS Big Sur зависла на 12,18 ГБ из 12,18 ГБ

Другая распространенная проблема — когда размер загрузки достигает 12,18 ГБ, а затем загрузка просто зависает. В этой ситуации не верьте отчету индикатора прогресса — скорее всего, это просчет. На самом деле ваша загрузка все еще продолжается, но система считывает ее по-другому.

Итак, как исправить зависание macOS Big Sur на 12,18 ГБ

• 1. Отключитесь от интернета (или выключите Wi-Fi)
• 2. Повторно подключитесь, чтобы снова быть в сети.
• Проверьте наличие обновления и нажмите кнопку обновления.

Ваша загрузка должна возобновиться — на этот раз она может идти быстрее, так как некоторые компоненты уже были загружены.

Если индикатор выполнения снова останавливается, отключитесь от Интернета и повторите описанные выше шаги.

Таким образом, «возрождение» потерянного соединения кажется исправлением.

Оптимизируйте свое хранилище

В качестве альтернативы вы также можете использовать встроенный инструмент Apple для управления хранилищем, чтобы освободить место для хранения.

1. Нажмите на меню Apple и выберите «Об этом Mac».
2. Выберите Хранилище.
3. Нажмите Оптимизировать хранилище.
4. Ознакомьтесь с рекомендациями и следуйте тем, которые актуальны.

Попробуйте установить macOS Big Sur в безопасном режиме.

Иногда агенты запуска, элементы входа или расширения, загружаемые при загрузке Mac, могут вызывать проблемы при установке новой версии macOS. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, вы можете перезагрузить Mac в безопасном режиме, а затем попробовать обновить его до Big Sur.

• Выключите свой Mac.
• Подождите десять секунд, затем нажмите кнопку питания.
• Как только ваш Mac запустится, нажмите Shift.
• Отпустите клавишу Shift, когда увидите логотип Apple.

Бесплатная версия CleanMyMac X также может помочь управлять и удалять агенты запуска и элементы входа. Чтобы начать работу, выберите модуль «Оптимизация» на боковой панели.

Существует множество причин, по которым ваш Mac не обновляется до Big Sur. К счастью, большинство из них можно исправить. Если вы выполните описанные выше шаги, и особенно если вы используете CleanMyMac X для помощи, вы должны установить и запустить его в кратчайшие сроки.