Порт USB-C MacBook Pro не работает? (4 причины и исправления)

Производительность часто резко снижается, когда порты USB-C на MacBook Air или Pro перестают работать. В этой статье я помогу решить проблему с портами USB-C, объяснив, почему они перестают работать.

Ключевые выводы:

• Функциональность портов USB-C можно восстановить путем сброса SMC (контроллера управления системой).
• Неисправные или неисправные внешние диски могут привести к тому, что порт USB-C перестанет работать, а не сам MacBook. Диагностировать это можно, подключив к портам разные устройства.
• Проблемы с подключением могут быть вызваны скоплением пыли внутри портов, поэтому необходимо тщательно вычистить мусор с помощью сжатого воздуха или зубочисток.

Перво-наперво

Прежде чем прочитать о четырех причинах, по которым порт USB-C на MacBook Pro не работает, вам следует сначала просмотреть этот список быстрых решений:

1. Убедитесь, что вы установили последнюю версию macOS
2. Перезагрузите MacBook Pro.
3. Бегать Apple Диагностика тест

Первые два шага просты и могут повторно активировать порт USB-C. Запуск теста Apple Diagnostics облегчит определение того, является ли ошибка программной или аппаратной, что упростит процесс устранения неполадок.

Теперь давайте выясним, почему USB-порт вашего Mac не работает.

Возможная причина № 1: SMC требуется перезагрузка

Если перезагрузка MacBook Pro не приводит к повторной активации USB-порта, сброс SMC может помочь. SMC управляет функциями, связанными с питанием, такими как управление температурным режимом, зарядка аккумулятора и функциональность порта USB-C. Если на вашем MacBook Pro возникают проблемы с портами USB-C, попробуйте сбросить SMC в качестве шага по устранению неполадок.

Сброс SMC почти похож на упражнение по гимнастике пальцев, но обычно он повторно активирует порт USB-C вашего MacBook. Итак, стоит попробовать. Вот как сбросить SMC на MacBook Pro:

На компьютерах Mac на базе процессоров Intel

Для MacBook Pro на базе процессора Intel выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Контроль, Варианти Сдвиг кнопки одновременно.
2. Через семь секунд нажмите и удерживайте кнопку власть кнопка тоже.
3. В этот момент ваш MacBook Pro выключится, но продолжайте удерживать клавиши еще семь секунд.
4. После этого подождите десять секунд и нажмите кнопку власть нажмите кнопку еще раз, чтобы включить MacBook Pro.

На компьютерах Apple Silicon Mac

Сбросить SMC на компьютерах Mac Apple Silicon проще, чем сбросить SMC на компьютерах Mac с процессором Intel. Вот шаги по сбросу SMC на компьютерах Apple Silicon Mac:

1. Выключите свой Mac.
2. Держи власть кнопку не менее 10 секунд, затем отпустите ее.
3. Подождите несколько секунд и нажмите кнопку власть нажмите кнопку еще раз, чтобы включить Mac.

Вот и все! После сброса SMC вы можете проверить порты USB, чтобы убедиться, что они работают правильно.

Эти действия применимы к MacBook, включая чип безопасности Apple T2, представленный в конце 2017 года. Если у вас более старый MacBook, прочтите инструкции. здесь.

Возможная причина № 2: Неработающий внешний диск

Иногда диск, который вы пытаетесь подключить к порту USB-C вашего Mac, неисправен. В этом случае проблем с портом USB-C вашего Mac не возникнет.

Подключите другое устройство к порту USB-C, чтобы проверить, не неисправен ли у вас диск. Если он подключается, значит, проблема связана с внешним жестким диском, а не с портом USB-C вашего MacBook Pro. Вы также можете попробовать подключить возможно неисправный внешний диск к другому компьютеру. Он также поврежден, если не подключается к этому компьютеру.

Кроме того, вы можете диагностировать неисправный внешний диск, выполнив следующие действия:

1. Нажмите меню Apple в строке меню.

2. Удерживая клавишу Option, нажмите Системная информация.
3. На левой боковой панели в разделе «Оборудование» откройте USB раздел.

4. Если вы видите здесь свой внешний диск, но он не работает на вашем Mac, это означает, что неисправен диск, а не порты USB.

5. Обязательно ознакомьтесь с документацией накопителя, чтобы получить советы по устранению неполадок.

Вы можете нажать на устройство, чтобы получить дополнительную информацию, такую ​​как скорость передачи данных, производитель и текущие требования. Также возможно, что настройки Finder настроены так, чтобы скрыть устройство, к которому вы пытаетесь подключиться. Подробнее об этом читайте Эта статья.

Возможная причина №3: ​​неисправное USB-устройство.

Возможно, проблема связана не с портом USB-C, а с внешними устройствами или периферийными устройствами, к которым вы подключились. Возможно, его кабель USB C изношен, перегрелся или просто потребляет слишком много энергии. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы устранить эту проблему:

1. Сначала отключите все второстепенные USB-устройства, кроме того, которое вы тестируете.
2. Установите прямое соединение с MacBook, исключая концентраторы или удлинительные кабели USB C.
3. Если устройство работает нормально, проблема связана с одним из других внешних устройств.
4. Проделайте это со всеми вашими USB-устройствами, чтобы определить неисправное.

Помимо этого, вы также можете проверить еще несколько вещей, например:

1. Если кабель USB C устройства изношен, попробуйте другой.
2. Если вы используете концентратор USB C, скорость передачи данных как устройства, так и концентратора USB C должна быть совмещена, как если бы высокоскоростное устройство USB 3.0 было правильно подключено к высокоскоростному концентратору USB 3.0.
3. Установите последнюю версию программного обеспечения, доступного для устройства, напрямую от разработчика.

Если хотите больше подобных советов, читайте эта статья Apple.

Возможная причина № 4: Скопление пыли

Если вы используете MacBook Pro в пыльном помещении, его порты USB-C могут засориться грязью и мусором, что приведет к частым обрывам соединения. Быстрая очистка может помочь их активировать.

Для этого процесса вам понадобится деревянная зубочистка или одноразовая зубочистка (не используйте металлическую иглу), баллон со сжатым воздухом и мягкая сухая щетка или ткань. Теперь выполните следующие действия, чтобы очистить USB-порты вашего MacBook:

Прежде чем очищать USB-порты, выключите MacBook Pro.

1. Поместите тонкое сопло баллона со сжатым воздухом на один порт USB-C и распылите его несколько раз.
2. Возьмите зубочистку или зубочистку, вставьте ее в порты USB, переместите по краю и поднимите обратно, чтобы стряхнуть грязь и мусор. Будьте осторожны и нежны.
3. Держите MacBook Pro портами USB к полу и снова продуйте его сжатым воздухом.
4. Используйте сухую кисть или ткань, чтобы очистить края.
5. Повторите этот процесс для каждого порта USB на MacBook Pro.

Вы можете приобрести пылезащитные заглушки, если не хотите снова беспокоиться о скоплении пыли. Этот из Портовые заглушки В комплект поставки входят десять разъемов USB-C, пять разъемов для наушников и щетка для чистки.

Что дальше?

Если вы попробовали все вышеперечисленные решения, но ни одно из них не активировало порты USB-C вашего MacBook Pro, скорее всего, возникла более серьезная проблема. Это может быть повреждение водой, коррозия или неисправная плата. Лучше всего было бы связаться с Техник по ремонту Apple.

Часто задаваемые вопросы

Теперь, когда вы знаете, как повторно активировать порты USB-C, вот несколько распространенных вопросов, которые могут возникнуть у вас в голове.

Может ли NVRAM повлиять на порты USB-C моего Mac?

NVRAM может повлиять на порты USB-C вашего Mac. MacBook Pro использует энергонезависимую оперативную память (NVRAM) для хранения основных настроек системы, таких как загрузочный диск, разрешение экрана и другие настройки системного уровня.
Эти настройки могут включать конфигурацию портов USB-C, например их управление питанием и настройки подключения. Существует небольшая вероятность того, что сброс NVRAM снова активирует ваши порты USB-C, но стоит попробовать, если вы исчерпали все другие варианты. Вы найдете инструкции здесь.

Что делать, если прошивка деактивирует порты USB-C моего MacBook Pro?

Если прошивка отключает порты USB-C вашего MacBook Pro, вы можете проверить это с помощью Apple Configuration 2. Это помогает исключить любые программные причины деактивации портов USB-C. Он также обновляет прошивку, стирает и устанавливает последнюю версию macOS. Вот инструкция по его использованию для Интел и Яблочный кремний.

Как я могу устранить проблему с программным обеспечением, из-за которой порт USB-C моего MacBook Pro не работает?

Вы можете устранить программную проблему, из-за которой порт USB-C вашего MacBook Pro не работает, перезагрузив SMC (контроллер управления системой) и NVRAM (энергонезависимую оперативную память), обновив macOS или перезагрузив MacBook Pro до его исходного состояния. заводские настройки.

Заключение

Порты USB-C на MacBook Pro, внезапно перестающие отвечать на запросы, могут снизить производительность.

К счастью, многие решения возвращают USB-порты этих упрямых Mac в рабочее состояние. От сброса SMC (контроллера управления системой) до быстрой очистки — у вас есть множество трюков, которые можно попробовать. Будем надеяться, что эти решения снова заработают USB-порты.

При опробовании этих решений вы повторно активировали порты USB-C? Есть ли у вас какие-либо советы для других пользователей, столкнувшихся с той же проблемой? Не стесняйтесь поделиться в комментариях!