Как (и почему) попросить Федеральную комиссию по связи избавиться от ограничений на широкополосную передачу данных

Ограничения на передачу данных по широкополосной связи каждый год обходятся мне в деньги и продолжают оставаться источником постоянного беспокойства. Они несправедливы, ненужны и хищничны. Что FCC является окончательно давно назрела необходимость сбора общественного мнения и ограничения данных.

Мы приближаемся к одним из самых важных выборов в нашей жизни, но устранение ограничений на широкополосный доступ к данным почти так же важно. Вам нужно, чтобы ваш голос был услышан, и я покажу вам, как отправлять комментарии непосредственно в Федеральную комиссию по связи. Но сначала давайте немного поговорим о том, насколько ужасны ограничения данных.

Ограничение данных вызывает стресс и беспокойство

Широкополосный Интернет является такой же частью современной повседневной жизни, как вода или электроэнергия. Любая чечётка вокруг его юридического определения просто тратит время.

В среднем я плачу Comcast более 200 долларов в месяц за базовый пакет телеканалов и скорость интернета до 400 Мбит/с. (Комкаст недавно бесплатно удвоил скорость. Почему? Я не знаю.) Но есть одна загвоздка: у меня есть ограничение на объем данных, которые я могу использовать. Если моя семья из четырех человек потребляет более 1,23 ТБ в месяц, мне придется платить дополнительные расходы.

Структура дополнительной платы является лабиринтной и включает в себя создание дополнительных «блоков данных» по 50 ГБ за дополнительные 10 долларов США, но не более 100 долларов США. Но подождите! Отказ от ответственности предоставляется один раз в год, при этом никакие сборы не взимаются. Но подождите! Это освобождение полностью исчезает, если вы превышаете лимит дважды в год. Но подождите! Comcast никогда не взимала плату за превышение объема данных совсем в 15 северо-восточных штатах из-за конкуренции со стороны службы FIOS Verizon. Но подождите! Это соглашение было расторгнуто в 2020 году, и ограничения были восстановлены. Но подождите! В 2021 году кепки снова исчезли после протестов чиновников этих северо-восточных штатов.

Я упоминал, что в июле, когда я превысил лимит данных, мне сказали, что это покрывается моим месяцем вежливости… но Comcast все равно взял с меня плату? По их словам, это была «ошибка». Я уверен, что это было так.

Моя повседневная жизнь теперь включает в себя проверку текущих показателей Comcast Xfinity по использованию широкополосного доступа в Интернет. Есть ли у меня место на крышке для обновления компьютеров моей семьи? А как насчет моих рабочих ноутбуков для PCWorld? Хватит ли мне данных для загрузки новой игры, в которую я хочу играть? Моя семья из четырех человек не делает что много в Интернете, но, тем не менее, наш ежемесячный лимит данных быстро исчезает.

«Для меня в этом сообщении больше всего бросается в глаза слово «стресс», — написала председатель FCC Джессика Розенворсель в уведомлении FCC о расследовании (PDF) относительно ограничений на передачу широкополосных данных. «Ментальные потери от постоянных размышлений о том, как часто вы пользуетесь услугами, необходимыми для современной жизни, реальны, как и разочарование многих потребителей, которые говорят нам, что, по их мнению, эти ограничения являются дорогостоящими и несправедливыми». Прекрасно сказано.

Ограничения данных несправедливы и несправедливы

Большинство крупных городов США предлагают выбор между двумя или более интернет-провайдерами широкополосного доступа, и эта конкуренция помогает снизить цены.

Но во многих пригородах, особенно в закрытых поселках или жилых комплексах, жители не имеют права голоса в выборе своего провайдера широкополосного доступа. Вот почему мне очень хотелось попробуйте беспроводную домашнюю широкополосную связь 5G от T-Mobile в 2021 году: было дешевле и без ограничения данных. (К сожалению, мой дом в то время находился недостаточно близко к вышке, чтобы обеспечить достаточную пропускную способность.)

Из своего дома я вижу соседний город, где местный интернет-провайдер (называемый Sonic) предлагает безлимитный гигабитный интернет-услуги за небольшую часть цены, которую взимает Comcast, — и все это без ограничений на передачу данных. Но я не могу лично вырыть эти канавы и привезти это волокно к себе домой, и я еще не убедил свой городской совет сделать это. Итак, я застрял в монополии широкополосного доступа, по поводу которой не имею права голоса. Все, что я могу сделать, это звонить в Comcast каждый год и требовать более низкую ставку по контракту.

Тот факт, что большей части восточного побережья не приходится иметь дело с ограничениями данных Comcast, в то время как остальным приходится сталкиваться, приводит в бешенство.

Ограничения данных являются искусственными и произвольными

Да, я, вероятно, мог бы доплатить за безлимитный широкополосный доступ, и вы тоже. Но почему мы должны это делать?

Практически все поставщики услуг беспроводной связи предоставляют неограниченные звонки и текстовые сообщения, а многие также предлагают неограниченные беспроводные данные. За границей я могу купить SIM-карту с неограниченным объемом данных и модемом и использовать ее вместо широкополосного интернет-провайдера как для звонков, так и для нужд моего ноутбука в Интернете. (Недавно я сделал именно это на Тайване и в Германии.)

Неужели такая крупная компания, как Comcast, которая только в прошлом квартале заработала 4 миллиарда долларов прибыли, могла бы вложить часть этих денег в смягчение ограничений на объем данных для всех?

Но они этого не сделали. И они не будут. Вот почему правительство может вмешаться – и почему вы должны поощрять его к этому. Вот как.

Чтобы оставить публичный комментарий, перейдите в систему подачи экспресс-комментариев FCC. Это веб-форма с несколькими полями для заполнения.

Самым важным полем является первое: Судебное разбирательство(а). Здесь вам нужно будет ввести конкретный номер реестра. В этом случае список можно найти в уведомлении о запросе FCC (PDF). Или я могу просто рассказать вам, что это такое для вашего удобства: 23-199.

В веб-форме необходимо ввести только номер дела в поле «Процедуры». После того, как вы введете 23-199вы должны увидеть небольшое всплывающее окно с 23-199 | Ограничения данных в тарифных планах потребительского широкополосного доступа. Выберите его.

Оттуда вы можете заполнить остальные поля самостоятельно. Когда вы оставляете свои комментарии, помните, что это НЕ анонимно. Вы вводите свой комментарий в федеральный реестр, и все, что вы пишете, будет доступно для поиска и чтения широкой публикой.

Обратите также внимание на сроки комментариев. В этом случае, у вас есть время до 14 ноября 2024 г., чтобы оставить комментарий. После этого у вас есть время до 2 декабря 2024 г., чтобы ответить на другой комментарий.

Расскажи свою историю! На этот раз правительство прислушивается.