Технология туризма: могут ли эти приложения помочь вам исследовать свой город?

Находимся ли мы в хвосте экономики приложений, особенно когда речь идет о туризме? Имеют ли они финансовый смысл (строить, обслуживать или даже покупать) в свете краудсорсинговых обзоров поездок, Live View на Google Maps, каналов социальных сетей и странствующих влиятельных лиц, бродящих по миру, публикующих закаты из отдаленных мест?

После того, как во время COVID я почти не видел Лос-Анджелес, мой новый город, я захотел снова исследовать его свежим взглядом. Многое изменилось за последние несколько лет; многие предприятия закрылись или перешли на сокращенный рабочий день. Но туристы возвращаются в Южную Калифорнию. Как они ориентируются в городе сегодня? Чтобы выяснить это, я загрузил несколько приложений для посетителей Лос-Анджелеса и взял свою проездную карту Tap для общественного транспорта. Вот что произошло.

GPSMyCity

(Кредит: СК Стюарт)

Стоя в Беверли-Хиллз, напротив знаменитой мэрии, я запрыгнул на бесплатный городской Wi-Fi и скачал Приложение GPSMyCity(Открывается в новом окне) из Google Play, что позволяет использовать точное местоположение GPS во время работы приложения. Я ждал, пока он триангулирует спутниковые картографические данные с высоты 12 500 миль над моей головой, а затем предложит места, куда можно пойти. Но этого не произошло, серьезно упустил трюк.

В меню приложения я увидел кучу статей, в том числе «California Dreamin’ — Чем заняться в Лос-Анджелесе», «Полный путеводитель по корейскому кварталу» и «Скрытые лестницы Серебряного озера». Но я был по крайней мере в 6-8 милях от любого из этих направлений. Я ввел «Беверли-Хиллз» в поисковую строку и получил рекламу на всю страницу с надежным подключением к Интернету на месте. Я нажал X, чтобы закрыть рекламу, и просмотрел довольно общие описания города — те же абзацы, что и в любом кратком путеводителе.

Прокрутив вниз, я увидел «Бывший дом Бориса Карлова», нажал красный прямоугольник ПЕРЕЙТИ СЮДА и получил всплывающее окно с надписью «Запрашиваемая функция доступна только в полной версии. Вам предлагается 3-дневная бесплатная пробная версия, чтобы вы могли протестировать приложение». Я удалил, не впечатлен.

На соседнем пне я увидел изображение Беверли-Хиллз ТОГДА и СЕЙЧАС с QR-кодом. Я просмотрел его и посмотрел 2-минутное видео(открывается в новом окне) от Исторического общества Беверли-Хиллз об истории того места, где я стоял. Это было больше похоже на это. Но я не мог видеть карту, которая привела бы меня от одного QR-кода к другому, в волшебном таинственном туре. Я сдался и пошел домой.

Карты Google и дополненная реальность

(Кредит: Google)

Я задавался вопросом, не сокращают ли приложения это больше. Трудно поддерживать актуальность и точность контента без собственной команды писателей, и за этим не стоит бизнес-модель. который больше, когда 78,51 миллиарда долларов уходит на мобильный поиск. Должны ли мы теперь собирать собственные путеводители по городам в стиле «сделай сам»?

Конечно, я постоянно пользуюсь Google Maps и заметил, что количество коммерческих значков резко увеличилось. Некоторые из них актуальны, но многие нет. Но для целей этой истории я нажал «Обновления», которые обычно игнорирую, и нашел «Последние в этом районе» с контентом из местные гиды(Открывается в новом окне).

Было несколько восторженных отзывов о ресторане, в который я не ходил. Благодаря интеграции множества каналов Google, я мог прокрутить вниз и сделать заказ, посмотреть меню, узнать, когда оно больше всего занято, и так далее. Это нормально, но это трудоемкий способ составить самостоятельный маршрут для туристов. Но дела в этом плане налаживаются.

Сообщение 2022 года на Google Maps Иммерсивный вид (открывается в новом окне) описывает, как достижения в области компьютерного зрения и искусственного интеллекта привели к тому, что технический гигант объединил миллиарды просмотров улиц и аэрофотоснимков, чтобы создать богатую цифровую модель мира. Просмотр в режиме реального времени удобен тем, что показывает, когда открыт бизнес и насколько загружены маршруты общественного транспорта. С помощью нового геопространственного API ARCore разработчики могут добавлять функции дополненной реальности в режиме реального времени к городскому контенту везде, где доступен просмотр улиц.

Но он полностью фрагментирован — в самом словоблудии нет ни редакционного видения, ни точности. Я думаю, это связано с особенностями современного Интернета. Никто не отвечает (даже Илон). Но это не делает город цельным для туристов или местных жителей.

Откройте для себя Лос-Анджелес

(Источник: Совет по туризму и конгрессам Лос-Анджелеса)

В центре Лос-Анджелеса я скачал официальный путеводитель с Совет по туризму и конгрессам Лос-Анджелеса(Открывается в новом окне) и был мгновенно воспринят пользовательским интерфейсом — четкие цветные полосы на экране для облегчения основной навигации, такие опции, как СДЕЛАТЬ, ЕСТЬ, ОСТАТЬСЯ, СОБЫТИЯ (что в значительной степени подводит итог городскому опыту) и прогноз погоды в реальном времени в вершина. Все идет нормально.

Выбор «СДЕЛАТЬ» дал мне ощущение игрового процесса «или/или» под заголовком «ЧТО БЫ ТЫ ЛУЧШЕ ДЕЛАЛ» (да, все заголовки были написаны заглавными буквами, и я все еще склонен думать, что это крик, но я отвлекся). Либо ИДИТЕ НА МЕРОПРИЯТИЕ, либо ИССЛЕДУЙТЕ ЭЛЬ-ПУЭБЛО-ДЕ-ЛОС-АНХЕЛЕС (т.е. вы любитель острых ощущений или энтузиаст истории?).

Я нажал «Дополнительные параметры» и получил ТОП ГОЛЛИВУДСКИХ НОЧНЫХ КЛУБОВ и РУКОВОДСТВО ПО ПОКУПКАМ В К-ГОРОДЕ (мои клубные дни позади, и я никогда не понимал розничную терапию). Я продолжал нажимать и добрался до ЛА ЧАРЛИ ЧАПЛИНА, что звучало круто, прежде чем приложение вылетело.

Я перезапустил приложение и вернулся в этот раздел. Это было очень медленно, но, в конце концов, он триангулировал мой текущий GPS со временем открытия костюма Маленького Бродяги в Музее естественной истории. Мне это не понравилось, поэтому я продолжал свайпать влево и вправо (да, навигация в стиле Tinder) и листать мини-статьи о местах, где Чаплин снимал знаменитые немые фильмы, такие как Ребенок (1921). Это звучало интересно, поэтому я выбрал Get Me There, и он (в конце концов) загрузился в Google Maps.

Я забыл упомянуть, что в левом нижнем углу экрана есть танцующий тако, который меня бесконечно раздражал. В целях исследования я щелкнул по ней, надеясь, что она остановится. Это был рекламный контент для DineL.A. с пятилетней давности. Я попытался вернуться в Лос-Анджелес Чарли Чаплина, но карта так и не материализовалась. В этот момент он полностью рухнул. Я отказался и удалил приложение.

Пробуем ТикТок

(Фото: Getty Images/SOPA Images/LightRocket)

В каждом фотогеничном уголке Лос-Анджелеса кто-то снимает TikTok или что-то подобное в виде короткометражного безумного контента. Поэтому я открыл TikTok и ввел в поиск «Путеводители по городам Лос-Анджелеса».

Как и следовало ожидать, это был смешанный пакет, но были некоторые выдающиеся участники, в том числе Кари(Откроется в новом окне)который, кажется, постоянно путешествует по США в качестве блогера-путешественника. Ее руководство(Открывается в новом окне) увлекателен, хотя и довольно забит (несколько комментаторов отметили: «Это не день в Лос-Анджелесе, это как минимум 72 часа материала»). Но Кари и ее микрофон с зеленым экраном на фоне солнечных лучей казались немного странными — я не мог понять, было ли это путешествие во сне или реальный опыт.

Еще один самозванец гуру путешествий(Откроется в новом окне) принял более старинный взгляд на Город ангелов, предлагая современные дома середины века и экскурсии по садам 1920-х годов, одновременно спрашивая подписчиков о будущем контенте. Я вижу в этом ценность — интерактивный путеводитель для путешественников в кресле, нуждающихся в солнечном свете (особенно в зимние месяцы).

Самый полный был Алена(Откроется в новом окне), который предлагает полезные советы, как провести день в Лос-Анджелесе, избегая обычных туристических ловушек и рекомендуя интересные развлечения для безденежных посетителей, в том числе пончики на завтрак на фермерском рынке («Приносите наличные, они не берут открытки!»); Обсерватория Гриффита («Лучший музей в Лос-Анджелесе — и он бесплатный, повторяю — бесплатный!»), а также прогулка по исторической улице Олвера и близлежащему Чайнатауну.

Как это принято в TikTok, Аланна ответила на комментарии о пройденных расстояниях и проблемах безопасности, прежде чем публиковать свежий контент, чтобы ее подписчики возвращались.

Лос-Анджелес Таймс

Все еще находясь в DTLA, я поднял глаза и увидел (бывшую) историческую штаб-квартиру газеты LA Times. Мне пришло в голову, что местная газета, вышедшая 142 года назад, может быть хорошим путеводителем для туристов или жителей, нуждающихся в освежении.

Рекомендовано нашими редакторами

Я скачал приложение (открывается в новом окне), но он попал прямо в заголовки новостей. Навигация внизу предлагала электронную газету, COVID-19 (фото), СМИ (новости на основе видео) и «Моя библиотека» (сохраненные статьи для чтения позже). Вверху у меня были варианты: «Главные новости», «Калифорния», «Спорт», «Еда» и «Другое». Я нажал «Еще», надеясь увидеть «Путеводитель по Лос-Анджелесу».

Но туристического путеводителя найти не удалось, «Еще» просто открыло слайдовую навигацию слева к центру по всем обычным разделам газеты от «Жилье» до «Компания Таун» (освещение голливудской инсайдерской индустрии), «Недвижимость» до «Некрологов» (есть шутка, и хорошая; Нора Эфрон уже написал(откроется в новом окне) это внутри Когда Гарри встретил Салли).

Шутки в сторону? Нет раздела туризма! Я не мог поверить, что издательство пропустило этот коммерческий трюк. Я набрал «ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО ЛА» в строке поиска. Ничего важного, просто череда новостей (действительно удручающих). Я удалил его.

Ностальгическое путешествие

В этот момент я действительно почувствовал ностальгию по Виндиго(Откроется в новом окне). В 1999 году, когда у меня был Palm Pilot, путеводитель по городу Vindigo стал для меня откровением. Несмотря на то, что тогда у нас не было повсеместного Wi-Fi, и вам приходилось синхронизировать устройство Palm PDA, чтобы получать обновленные списки, это было все, что вам нужно для навигации по городу: время работы, списки развлечений, обзоры ресторанов от Zagat, и пошаговые инструкции от ближайшего перекрестка.

Вы могли бы даже писать свои собственные заметки (если бы вы освоили проприетарная функция записи «граффити» (открывается в новом окне) используя свой стилус), и он передаст их Zagat для возможного включения. Да, это были оттенки серого, а UX был рудиментарным, но он был блестяще выполнен, в рамках параметров технологии конца 90-х (он также занимал менее 700 КБ; представьте себе это с сегодняшними раздутыми приложениями).

Если вы сделаете поиск(откроется в новом окне) на LinkedIn для бывших сотрудников Vindigo вы найдете все имена, которые сделали сцену Силиконовой аллеи (Нью-Йорк, а не Сан-Франциско) великолепной, в том числе Деннис Кроули(Открывается в новом окне), который впоследствии стал соучредителем Foursquare. Кроули, которого уволили из Виндиго во время краха доткомов в 2001 году (как и почти все остальные), опубликовал Проблески ретро(Откроется в новом окне) расцвета приложения на его Лента в Твиттере(Откроется в новом окне).

Веб3 фьючерсы

В самом деле, Кроули, возможно, собирается привнести лучшее из вчерашних путеводителей по городам в стиле Виндиго в завтрашние картографические протоколы Web3 в своем последнем начинании. Живые Города(Откроется в новом окне).

Это все еще очень засекречено, но его соучредитель Мэтт Мисниекс (бывший генеральный директор в 6Д. АИ(откроется в новом окне)теперь часть Niantic) написал(откроется в новом окне) что-то вроде манифеста для LivingCities о «Создании на один уровень выше сегодняшних картографических платформ [and focusing] на опыте, приложениях и интерфейсах, позволяющих использовать эти приложения в реальных местах».

«Новые творческие технологии, связанные с искусственным интеллектом, позволяют нам выражать себя в 3D подобно тому, как телефоны с камерами позволяют нам выражать себя в 2D на мобильных устройствах», — отмечает Мисниекс. «Meta (Facebook) называет свой исследовательский проект AR Cloud «Живые карты», и я думаю, что это отличное название для того, что должно существовать. Эти цифровые двойники должны быть подключены к реальному месту в обоих направлениях, все сигналы жизни в реальном времени от погоды до проходящих людей, до звуков и движущихся объектов на улицах должны быть отражены в цифровом пространстве. ».

Похоже, что LivingCities вынашивает что-то столь необходимое в будущем туристических поездок, основанных на геолокации. Потому что, помимо привлечения пользователей TikTok, сегодняшние туристические приложения не справляются с этим, и мы не можем ожидать, что иногородние будут делать все своими руками с Google Maps и случайными булавками.