Организуйтесь: как включить уведомления о прочтении в Gmail

Уведомления о прочтении – это именно то, на что они похожи. Это квитанции или подтверждение того, что получатель вашего электронного письма получил и открыл ваше сообщение. Профессионалы в области маркетинга обычно использовали их для измерения эффективности кампании по электронной почте. Другие бизнес-профессионалы используют квитанции о прочтении, чтобы помочь им понять, как подойти к дальнейшему общению. Если люди даже не открывают ваши электронные письма, стоит ли за ними следить?

Если вы ищете советы по работе с Gmail, то вам обязательно нужно включить уведомления о прочтении, хотя собственная версия этой функции Google имеет довольно серьезные ограничения. Как только вы увидите, как это работает, вы можете решить включить для Gmail уведомления о прочтении через сторонний плагин.

Как включить уведомления о прочтении в Gmail

Если ваша учетная запись Google связана с рабочей или учебной учетной записью, вы можете запросить уведомления о прочтении. Если у вас есть бесплатный адрес gmail.com, вам понадобится сторонний инструмент для получения уведомлений о прочтении, поскольку они не включены в вашу учетную запись. См. Инструкции по использованию сторонних инструментов ниже.

Вот как запросить уведомления о прочтении, если у вас есть рабочая или учебная учетная запись Google:

1. Откройте Gmail и начните составлять новое сообщение электронной почты, как обычно.

2. В правом нижнем углу окна создания нажмите крошечный значок треугольника, указывающий вниз, рядом с корзиной, чтобы открыть дополнительные параметры. На мобильном устройстве ищите три точки.

3. Выберите Запросить уведомление о прочтении. Отправьте свое сообщение.

4. Если ваши получатели откроют сообщение, вы вскоре получите уведомление по электронной почте с указанием того, кто его открыл, а также времени и даты.

Ограничения: собственная служба уведомлений о прочтении Google имеет ряд ограничений.

• Во-первых, вы должны запрашивать уведомление о прочтении для каждого отправляемого вами сообщения. Нет возможности включить его по умолчанию для новых сообщений.
• Во-вторых, это работает только тогда, когда вы обращаетесь к людям в полях Кому и Копия. Это не работает для списков рассылки.
• В-третьих, получателю может потребоваться утвердить уведомление о прочтении, что не дает вам гарантии, что отсутствие уведомления о прочтении является точным указанием на то, что он не видел ваше сообщение.

Альтернативные способы получения уведомлений о прочтении в Gmail

Если у вас нет корпоративной или образовательной учетной записи Gmail или ограничения Google на получение уведомлений о прочтении заставляют вас хотеть большего, вы можете использовать сторонний инструмент для получения уведомлений о прочтении. Большинство этих инструментов представлены в виде расширения Gmail Chrome, также известного как подключаемый модуль.

Boomerang для Gmail – один из самых популярных плагинов Gmail, который предлагает уведомления о прочтении. Он показывает не только время и дату, когда кто-то открыл ваше сообщение, но и сколько раз они открывали его, и по каким ссылкам в сообщении они нажимали, если таковые имеются. Квитанции о прочтении – это лишь одна из функций Boomerang. Плагин также может напоминать вам, что нужно следить за вашими контактами после того, как вы отправили им сообщение, и многое другое. В бесплатной версии приложения вы получаете уведомления о прочтении, но некоторые другие функции доступны только для платных участников. Подписки начинаются с 4,99 доллара в месяц.

Mailtrack – еще одно расширение Chrome, которое предлагает квитанции о прочтении, хотя, в отличие от Boomerang, оно специализируется на квитанциях о прочтении и мало что делает. Если вы используете бесплатную версию, плагин добавляет свою фирменную подпись внизу ваших сообщений. Вы можете платить 9,99 доллара в месяц или 59 долларов в год, чтобы он исчез.

Mailtag это еще один плагин Chrome, который отслеживает уведомления о прочтении в Gmail. Подобно Mailtrack, он добавляет фирменную подпись внизу вашего письма, если вы используете инструмент бесплатно. Это 18 долларов в год или около 2,10 долларов в месяц, если вы не хотите сразу оформлять годовую подписку.

Расширенные квитанции о прочтении и отслеживание электронной почты

Все упомянутые до сих пор варианты подходят для рассылки физическим лицам. Если вы работаете с длинными списками адресов электронной почты или генерируете много автоматических сообщений, вам нужен более мощный инструмент, который поможет вам управлять всем этим и, возможно, даже автоматически выполнять часть тяжелой работы.

Если вам нужно больше, чем построчное уведомление о прочтении для каждого отправляемого сообщения, то вам, вероятно, понадобится либо платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), либо решение для рассылки электронной почты, либо маркетинговое программное обеспечение.

Все лучшие CRM предлагают отслеживание электронной почты, а также предоставляют место для хранения подробных заметок о контактах, которые может видеть любой в вашей команде. Это программное обеспечение, которое организации используют как для холодных разговоров, так и для тех, которые нуждаются в постоянной поддержке. При использовании CRM основное внимание обычно по-прежнему уделяется поддержанию отношений с людьми.

И наоборот, лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга создано для того, чтобы помочь вам одновременно отправлять массовые сообщения большим группам людей. Программное обеспечение электронного маркетинга помогает отслеживать отправляемые вами электронные письма и анализировать данные о том, кто открывает сообщения, по каким ссылкам они переходят и в какие дни недели самый высокий процент открытий. Эти службы также помогают создавать и отправлять электронные письма, позволяя создавать и сохранять шаблоны для различных типов сообщений и т. Д.

Почему квитанции о прочтении могут быть проблемой

Вот что такое квитанции о прочтении. Многие их ненавидят. Уведомления о прочтении пронизывают онлайн-мир; они не только для электронной почты. Они есть в Apple Messages. В WhatsApp они есть. Уведомления о прочтении – это подлые галочки, которые дают вам полное право злиться на друга, который определенно увидел ваше сообщение, но не ответил.

Конечно, когда у вас не было возможности ответить, квитанции о прочтении становятся врагом номер один, выдают вас за решетку, даже если у вас есть вполне веские причины не отвечать.

Многие приложения и почтовые службы позволяют отключить уведомления о прочтении, поэтому, если кто-то их запросит, всегда будет выглядеть так, как будто вы не открывали свои сообщения. Отключение их тоже может иметь неприятные последствия. Например, в WhatsApp, если вы попытаетесь скрыться под покровом тайны, отключив уведомления о прочтении, вы больше не сможете получать их от своих контактов. Вы не хотите их отправлять? Ну тогда и получать их не получится!

Помните, что квитанции о прочтении – это любезность. Если вы используете их в своей работе, обязательно относитесь к ним таким образом и уважайте конфиденциальность людей, если они откажутся.