Как заставить удаленное сотрудничество работать на вас

Наиболее успешные удаленные команды сотрудничают таким образом, чтобы намеренно поддерживать людей в удаленной среде. Я знаю, что это может звучать как круговая логика, но оставайтесь со мной. Они сотрудничают таким образом, что укрепляют их способность работать вместе, а также выявляют лучшие идеи от каждого члена команды. Вот в чем фишка: те же самые методы улучшают командную работу и способствуют генерированию идей среди людей, которые работают вместе в одной сфере. одинаковый место, например офис.

Большинство людей считают, что удаленное сотрудничество означает собраться вместе в своем любимом приложении для веб-конференций для видеозвонка и встречи. Но встречи — одно из худших мест для генерации идей, глубокого рассмотрения идей других людей или другой значимой познавательной работы. Встречи находятся хорошо подходит для обсуждения идей в режиме реального времени и принятия быстрых решений, но это лишь малая часть того, что сотрудничество означает. На большинстве рабочих мест также отсутствует культура эффективного проведения совещаний, поэтому люди чувствуют себя измотанными ими. Самое главное, встречи мешают творчеству(Открывается в новом окне). Большинство людей более успешны и изобретательны, когда демонстрируют свои таланты и интеллект в другой среде.

Я пишу об удаленной работе и участвую в ней задолго до пандемии COVID-19. У меня тоже есть книга под названием «Все руководство по удаленной работе» (открывается в новом окне) в котором рассказывается о наилучшем способе совместной работы, когда люди работают удаленно, а также о других вопросах, связанных с удаленной работой. Мысль о том, что собрания не раскрывают в людях лучшие качества и во многих отношениях делают удаленную работу хуже, всплывала снова и снова на протяжении многих лет, когда я разговаривал с лидерами, управляющими удаленными организациями, и читал исследования о продуктивности. в удаленных организациях.

Итак, если собрание — не лучший способ совместной работы, что же тогда?

Как выглядит удаленное сотрудничество?

Удаленное сотрудничество может и часто должно быть асинхронным. Это означает, что сотрудничество не должно происходить одновременно для всех. Лучшие инструменты для совместной работы предназначены для использования как асинхронно, так и синхронно, поэтому у вас всегда есть выбор.

Давайте воспользуемся примером коллективного обсуждения идей для новой кампании. Старый способ работы состоял в том, чтобы устраивать собрания, на которых всем присутствующим предлагалось громко излагать свои идеи. Новый, ориентированный на удаленность способ работы может заключаться в настройке общего документа или виртуальной доски, такой как Mural или Miro, как показано выше и ниже. Вы предоставляете всем членам команды доступ к этому общему онлайн-пространству, объясняете, что вы хотите, чтобы они делали в этом пространстве, а затем позволяете им добавлять свои идеи и читать комментарии других людей в течение нескольких дней.

Преимуществ слишком много, чтобы их перечислить, но самые важные из них связаны с предоставлением людям времени и пространства для работы так, как им лучше всего. Вот некоторые:

Устраните давление времени. Вместо того, чтобы чувствовать себя ограниченным генерированием идей в течение 45-минутной встречи, у каждого есть время, чтобы придумать идеи.
Мозговой штурм, когда мы самые сообразительные. Люди могут генерировать свои идеи в то время дня, когда их ум наиболее остр, а не тогда, когда происходит собрание.
Развивайте идеи. У людей также есть время, чтобы обдумать свои мысли и развить их, вместо того, чтобы чувствовать давление, чтобы поделиться первым, что приходит на ум в черновой форме.
Отредактируйте и представьте. Меньшая нехватка времени также позволяет людям найти лучший способ поделиться своими идеями, будь то редактирование написанной мысли или ее набросок.
Размышляйте над мыслями других и черпайте вдохновение. Каждый человек также может посмотреть на идеи, которыми делятся другие люди, поразмышлять над ними и, возможно, использовать их в качестве дополнительного вдохновения для своих собственных идей.

Как я уже говорил, хотя эти методы работы гораздо более популярны среди удаленных команд, которые вынуждены иначе относиться к совместной работе, они столь же доступны и так же выгодны для команд, работающих лично.

Как методы удаленного сотрудничества приносят пользу всем

Другая важная причина, по которой удаленное сотрудничество настолько полезно, заключается в том, что оно устраняет многие предубеждения, присущие культуре встреч.

Для разные причины(откроется в новом окне), мужчины, как правило, говорят больше, чем женщины, в смешанной гендерной среде, и женщины чаще перебивают люди любого пола, чем мужчины. Удаление групповой динамики собрания в реальном времени из сеанса совместной работы, сделав его асинхронным, устраняет большую часть проблемы «кто больше говорит».

Асинхронное удаленное сотрудничество выгодно для застенчивых и замкнутых людей, которые не любят высказываться на собраниях, но могут поделиться ценной информацией. То же самое для тех, кто не владеет языком на словах, например, для тех, для кого он не является родным, или для тех, у кого проблемы с речью. В равной степени люди с ограниченными возможностями всех видов получают преимущество, когда они могут не торопиться, чтобы прочитать или послушать то, что внесли другие люди, и решить, как лучше всего объединить свои собственные вклады.

Сократите количество совещаний, внедрите удаленную совместную работу

Почему мы так долго ожидали, что люди придут к своим лучшим идеям на собраниях? Это не имеет смысла. Способ улучшить совместную работу состоит в том, чтобы взять то, что удаленные организации узнали о совместной работе, и использовать это повсюду. Это не значит, что встречи бессмысленны. Дело в том, что слишком многие организации полагаются на собрание для выполнения всей работы, тогда как часто собрание полезно только для небольшой части совместной работы, которую необходимо выполнить.

На самом деле, некоторые из инструментов для совместной работы в Интернете, которые я упомянул, имеют встроенные инструменты для аудио- или видеосовещаний, поэтому, как только у людей появится возможность придумать некоторые идеи и сделать свои заметки, каждый может просмотреть общий документ и начать. совещание для завершения любой работы, которая бы лучше всего делать синхронно по вызову.

Так что дайте людям больше возможностей для воплощения своих лучших идей, поддерживая методы удаленной совместной работы и используя программное обеспечение для совместной работы.

Дополнительные советы по удаленной работе см. в наших историях о том, как работать из дома.