Как сообщить о злоупотреблениях в социальных сетях

(Изображение: Getty)

Мы живем во времена разногласий, поэтому вы должны знать, как защитить себя в социальных сетях. Люди используют эти платформы, чтобы свободно выражать свои идеи и мнения, в том числе те, которые могут быть сочтены спорными, оскорбительными, вводящими в заблуждение или просто неточными. По этим причинам все основные социальные сети предлагают возможность сообщать о сообщениях и пользователях из-за различных нарушений.

Вы можете найти сообщение оскорбительным, ненавистным, вводящим в заблуждение или откровенно ложным. Вы даже можете подозревать, что учетная запись – это бот. Может показаться бессмысленным сообщать об одном сообщении, но если достаточное количество людей сообщают об этом как о оскорбительном или неточном, определенные социальные сети получают запрос на пометку, проверку фактов или удаление таких сообщений. Они могут даже забанить пользователя за нарушение условий и положений платформы. Вот как пожаловаться на публикацию или учетную запись в Facebook, Twitter и Instagram.

Пожаловаться на сообщения и комментарии в Facebook

Чтобы пожаловаться на конкретную публикацию в Facebook, щелкните значок с многоточием рядом с ней и выберите Найти поддержку или пожаловаться на публикацию.

Оттуда вам будет предложено указать вашу проблему. Вы можете выбрать одну из нескольких причин, по которым вы сообщаете о публикации: нагота, насилие, домогательства, самоубийство или членовредительство, ложные новости, спам, несанкционированные продажи, язык вражды, терроризм, неверная информация для голосования или что-то еще. Выберите проблему, которая лучше всего описывает вашу жалобу.

В зависимости от того, является ли учетная запись другом или общедоступной страницей, теперь вы можете заблокировать этого человека, отписаться от него или скрыть все сообщения от этого человека. В противном случае нажмите Готово.

В некоторых случаях Facebook может попросить вас сузить конкретную проблему. Например, если выбрать «Насилие», вам будет предложено указать конкретный тип насилия. При выборе «Домогательства» вы спрашиваете, подвергаетесь ли вы или ваш друг преследованию. При выборе языка ненависти будет задан вопрос, вызван ли вопрос расовой или этнической принадлежностью, национальным происхождением, религиозной принадлежностью или другой причиной.

Если вы выберете «Что-то еще», вы получите дополнительные варианты выбора, такие как «Мошенничество» или «Мошенничество», «Запугивание», «Разжигание ненависти», «Сексуальная эксплуатация» или «Отправка личных изображений». Выберите конкретную причину и нажмите Далее.

Вы можете получить еще одно уведомление с вопросом, хотите ли вы предпринять какие-либо дальнейшие действия. По завершении нажмите кнопку «Далее», чтобы отправить отчет. Следующее окно благодарит вас за отчет. Здесь вы также можете заблокировать, отменить подписку или скрыть сообщения из этой учетной записи. Щелкните Готово.

Процесс сообщения о комментариях такой же. Щелкните значок с многоточием рядом с комментарием, затем следуйте инструкциям по выбору проблемы.

Сообщить об аккаунтах Facebook

Вы также можете пожаловаться на всю учетную запись. Чтобы пожаловаться на общедоступную страницу, щелкните значок с многоточием рядом со значком «Поделиться» и выберите «Найти поддержку» или «Страница отчета».

В следующем окне выберите конкретную причину сообщения о странице, например, дискриминационные высказывания, нагота или сексуальный контент, насилие, домогательства, мошенничество и поддельные страницы, несанкционированные продажи или интеллектуальная собственность. Нажмите кнопку “Далее.

Ваш отзыв об учетной записи будет отправлен, но вы можете сделать больше. Щелкните Страница отчета, чтобы Facebook проверил страницу.

Установите флажок Я считаю, что это противоречит стандартам сообщества Facebook. Щелкните Отчет. В следующем окне нажмите Готово.

Если это личный аккаунт, процесс будет таким же, но у вас будут немного другие варианты. Щелкните значок с многоточием рядом со значком сообщения и выберите «Найти поддержку» или «Сообщить о профиле».

В следующем окне выберите причину сообщения о профиле, например «Притворяться кем-то другим», «Поддельная учетная запись», «Поддельное имя», «Публикация неприемлемых вещей» или что-то еще. Нажмите кнопку “Далее. В последнем окне нажмите Готово.

Пожаловаться на сообщения в Twitter

Чтобы пожаловаться на публикацию в Твиттере, нажмите стрелку вниз рядом с твитом и выберите Пожаловаться на твит. Этот процесс работает одинаково на мобильных устройствах и в Интернете.

В окне Сообщить о проблеме выберите конкретную проблему. Вы можете выбрать один из множества вариантов, например, меня не интересует этот твит, он подозрительный или спам, оскорбительный или вредный, Он вводит в заблуждение относительно политических выборов или другого гражданского события или выражает намерение причинить себе вред или совершить самоубийство. .

В зависимости от того, какой вариант вы выберете, скорее всего, появится другой экран с дополнительными параметрами, в которых можно указать вашу жалобу. Выберите наиболее подходящий вариант.

Может появиться другое окно с просьбой добавить в отчет больше твитов из этой учетной записи. Выберите до пяти дополнительных твитов, которые могут подтвердить, что это повторяющееся поведение учетной записи, затем нажмите «Добавить». Последнее окно предлагает вам варианты заблокировать или отключить аккаунт. В противном случае нажмите Готово.

Пожаловаться на аккаунты Twitter

Вы также можете пожаловаться на всю учетную запись в Twitter. Щелкните значок с многоточием рядом с профилем пользователя учетной записи и выберите параметр «Отчет».

Затем вы можете выбрать причину сообщения об учетной записи и предложить более подробный контекст проблемы, с которой вы столкнулись. В зависимости от того, что вы выберете, Twitter может провести вас через несколько страниц с вариантами, чтобы сузить круг вопросов.

В последнем окне вы можете заблокировать или отключить аккаунт. В противном случае нажмите Готово. Вы должны получить уведомление о судьбе указанного аккаунта через несколько дней.

Вы можете сообщить о публикации, истории или учетной записи Instagram через приложение или в Интернете. Просмотрите сообщения, историю или учетную запись, затем откройте меню с многоточием и выберите «Отчет». В следующем окне выберите причину жалобы на публикацию, например «Это спам» или «Неприемлемо».

Если вы сообщите о публикации как о неприемлемой, в следующем окне вас спросят об определенной причине, например о наготе или сексуальной активности, разжигании ненависти или символах, о насилии или опасных организациях, продаже незаконных или регулируемых товаров, издевательствах или домогательствах, нарушении интеллектуальной собственности, Самоубийство или членовредительство, мошенничество или мошенничество, либо ложная информация.