Как предотвратить зум-бомбардировку | PCMag

В последнее время в приложении для видеозвонков Zoom наблюдается всплеск активности, поскольку люди во всем мире переходят на удаленную работу, учебу и общение из-за нового коронавируса. Представитель Zoom сообщил по электронной почте, что в декабре 2019 года в Zoom ежедневно принимали участие в среднем 10 миллионов участников. В марте 2020 года это число составляло 200 миллионов. Больше активности означает, что больше злоумышленников будут искать уязвимости и другие способы использования приложения. Так появился термин зум-бомбардировка.

В некоторых случаях Zoom-бомбардировки, согласно отчету Изнутри высшего образования, студенты эксплуатировали разделение экрана featurethat не был заблокирован инструктором мириться порнографического и расистского содержания для всех на вызов, чтобы увидеть. В этом и других случаях взрыва Zoom проблема не была в технической дыре в безопасности. Это было так: Zoom имеет несколько специальных функций, которые делают встречу более безопасной, и эти функции не были включены по умолчанию. Любой, кто использует приложение впервые, легко может не знать об этих функциях, что делает свои собрания уязвимыми. Компания признала и быстро решила проблемы, развернув новую кнопку «Безопасность», которую легко увидеть, и которая дает организаторам собрания более быстрый доступ к необходимым им инструментам.

Лучший способ остановить зум-бомбардировку – это в первую очередь предотвратить ее. Вы можете сделать это, используя новые параметры безопасности во время активного вызова, а также заранее, включив или отключив правильные настройки. Лучше предотвратить битву, чем сражаться.

Не все настройки доступны для бесплатных пользователей Zoom, и в этом случае вверху есть примечание, сообщающее вам об этом. Помимо сохранения контроля над вашей встречей, вот еще несколько советов по Zoom, которые помогут вам выглядеть профессионально.

1. Обновите свои приложения Zoom

Если вы хотите видеть эту новую опцию безопасности на панели инструментов вашей встречи при ее проведении, вы должны обновить наше приложение. Проверьте и установите обновления на всех устройствах, на которых вы используете Zoom.

2. Используйте уникальный идентификатор и пароль для звонков.

Когда вы создаете учетную запись Zoom, приложение назначает вам персональный идентификатор встречи (PMI). Это числовой код, который вы можете выдать людям, когда захотите с ними встретиться. Однако у вас есть второй вариант, который заключается в создании уникального идентификатора вместо использования вашего PMI. Позвольте мне объяснить, чем они отличаются.

PMI удобен в определенных обстоятельствах. Это замечательно для повторяющихся встреч с небольшой группой, таких как еженедельные командные встречи или индивидуальные встречи. Вы можете использовать его снова и снова, и срок его действия никогда не истекает, поэтому люди могут присоединиться, не ища код входа или ссылку на этой неделе. Это всегда то же самое. Однако, как только вы сообщаете свой PMI, любой, у кого он есть, может попытаться вмешаться в ваши собрания в любое время. Если кто-то знает, что вам нужно на встречу, и у него есть ваш PMI, то ему очень легко его сорвать.

Уникальный идентификатор меняется каждый раз, когда вы планируете новую встречу. В результате он более безопасен.

Здесь вы можете добавить еще один уровень безопасности – пароль. Раньше, когда вы планировали встречу Zoom, приложение по умолчанию использовало ваш PMI и пароль. Теперь эти настройки поменяны местами. По умолчанию используется уникальный идентификатор с паролем, который Zoom генерирует автоматически. Вы можете изменить этот пароль, если хотите. Вы также можете добавить пароль к собранию PMI, и в этом случае вы должны выбрать свой собственный пароль, так как Zoom не сгенерирует его для вас. После того как вы установите пароль для собраний PMI, он также потребуется для всех будущих собраний.

3. Создайте зал ожидания.

Вызов Zoom можно запустить одним из двух способов. Он может начаться в тот момент, когда первый человек входит в вызов, или он может начаться, когда хост говорит, что он должен начаться. Для небольших групп людей, которые знают друг друга, люди обычно заходят в систему и болтают, ожидая присоединения всех остальных. Беседа может быть полезной, особенно для удаленных сотрудников и одноклассников, которые не проводят много времени друг с другом. Однако для некоторых типов вызовов вы можете не разрешать участникам общаться друг с другом или даже разрешать официальному началу разговора до тех пор, пока вы, организатор, не будете готовы.

Во втором случае решение состоит в том, чтобы создать Зал ожидания Zoom. Когда участники входят в вызов, они видят экран зала ожидания, который можно настроить. Они не могут принять участие в разговоре, пока вы, хозяин, не позволите им войти. Вы можете впускать людей сразу или по одному, что означает, что если вы видите имена, которые не знаете, в зале ожидания, вы не понимаете вообще не надо их впускать.

На новой кнопке безопасности есть возможность включить зал ожидания после того, как ваш звонок уже начался. В этом случае создание зала ожидания предотвратит неожиданное вмешательство в ваш звонок.

4. Убедитесь, что только хосты могут делиться своим экраном

Не позволяйте никому захватить экран во время вызова Zoom. Чтобы предотвратить это, убедитесь, что в ваших настройках указано, что единственными людьми, которым разрешено делиться своими экранами, являются хосты.

Вы можете включить эту настройку заранее, а также во время разговора.

Заранее перейдите на веб-портал Zoom (не в настольное приложение) и в настройках перейдите в раздел «Личные»> «Настройки»> «На собрании (базовый)» и найдите «Совместное использование экрана». Отметьте вариант, доступный только хосту.

Во время разговора вы можете использовать кнопку «Безопасность», чтобы изменить настройку. Вы также можете щелкнуть направленную вверх морковку рядом с «Поделиться экраном» и выбрать «Дополнительные параметры общего доступа». Там выберите, чтобы разрешить общий доступ только хосту.

При демонстрации экрана или изображения Zoom предлагает отличную функцию, которая позволяет участникам комментировать то, что они видят. Для визуального сотрудничества это потрясающе. Для непослушных участников это может показаться приглашением взорвать ваш звонок. Вы можете отключить функцию аннотации в разделе «Встреча» (основные сведения) своей учетной записи.

5. Создайте встречу только по приглашению

Эта функция доступна только для платных учетных записей Zoom.

Один из способов ограничить круг лиц, которые могут присоединиться к вашему Zoom-вызову, – сделать это собрание только по приглашению. Это означает, что к звонку могут присоединиться только те, кого вы пригласили, и они должны войти в систему, используя тот же адрес электронной почты, который вы использовали для их приглашения. Это дает вам гораздо больше уверенности в том, что люди такие, какими они себя называют.

Есть несколько способов обеспечить встречу только по приглашениюв зависимости от типа вашей учетной записи. Короче говоря, нужно искать вариант под названием «Профили аутентификации».

Как только вы включите этот параметр, любой, кто попытается присоединиться к вашему собранию, увидит на экране уведомление о том, что собрание предназначено только для авторизованных участников.

6. Заблокируйте встречу после ее начала

Если вы начинаете собрание и все, к кому вы хотите присоединиться, уже присоединились, вы можете заблокировать собрание от новых участников. Во время собрания перейдите в нижнюю часть экрана и щелкните «Участники». Откроется панель участников. Внизу выберите «Еще»> «Заблокировать собрание».

7. Выгоните кого-нибудь или удерживайте

Иногда непослушному участнику удается выскользнуть из щелей. Как организатор встречи вы можете исключить кого-либо из разговора или перевести его в режим ожидания.

Чтобы выгнать кого-то: во время разговора перейдите на панель «Участники» справа. Наведите указатель мыши на имя человека, которого хотите загрузить, и когда появятся варианты, выберите «Удалить».

По умолчанию удаленный гость не может повторно присоединиться. Что делать, если вы ошиблись? Вы можете разрешить игроку повторно присоединиться к игре. Включите эту функцию, перейдя на веб-портал и выбрав «Настройки»> «Собрание»> «Во время собрания» (базовый). Включите параметр «Разрешить удаленным участникам присоединиться».

Кроме того, вы можете отложить кого-нибудь. Во время разговора найдите эскиз видео человека, которого вы хотите перевести в режим ожидания. Мне нравится думать об этом как о том, чтобы кому-то дать тайм-аут. Щелкните их видеоизображение и выберите «Начать удержание посетителя». После того, как они усвоили урок, вы можете нажать Take Off Hold на панели участников.

8. Отключить чью-то камеру.

Организаторы могут выключить камеру любого участника. Если кто-то ведет себя грубо или неуместно на видео или в его видео есть техническая проблема, организатор может открыть панель «Участники» и щелкнуть значок видеокамеры рядом с именем человека.

9. Предотвращение использования анимированных GIF-файлов и других файлов в чате.

В области чата собрания Zoom участники могут обмениваться файлами, включая изображения и анимированные GIF-файлы, если вы им разрешите. Если не хотите, обязательно отключите передачу файлов. Он включен по умолчанию, поэтому вы должны его активно отключить.

Для ваших собственных встреч откройте «Настройки» в веб-приложении Zoom (его нет в настольном приложении). Слева перейдите в Личные> Настройки. Затем щелкните «На собрании (базовое)». Прокрутите немного вниз, пока не увидите Передача файлов. Вот где его можно отключить.

Администраторы платных учетных записей Zoom имеют еще больше возможностей для того, чтобы отключить передачу файлов для определенных встреч или определенных групп.

10. Управляйте тем, кто может общаться в чате

Если вы проводите звонок Zoom и пригласили незнакомцев присоединиться, кто-то из вашей группы может беспокоить другого участника, отправив ему личные сообщения. Или люди могли заговорить за вашей спиной. Вы можете предотвратить это, отключив приватный чат. Если вы отключите приватный чат, это не повлияет на общедоступный чат, который все участники звонка могут видеть и в котором могут участвовать.

Откройте «Настройки» в веб-приложении Zoom (его нет в настольном приложении). Слева перейдите в Личные> Настройки. Затем щелкните «На собрании (базовое)». Прокрутите, пока не увидите Приватный чат. Когда кнопка серая, она отключена.

Вы можете захотеть управлять чатом и другими способами. В активном собрании щелкните значок чата на панели инструментов внизу. Справа откроется панель чата. Внизу нажмите на три точки и решите, с кем участники могут общаться: никто, только хост или все.

Используйте эти дополнительные настройки для больших собраний

Не все разрушители Zoom – плохие игроки. Иногда участники делают ошибки и не понимают, что тявкающая собака или плачущий ребенок беспокоят всех остальных. Или кто-то может случайно загрузить файл, который не хотел. Каждый раз, когда вы проводите встречу с участием более чем одного или двух человек, в Zoom есть некоторые настройки, с которыми вы должны ознакомиться и ознакомиться с ними перед вызовом.

Отключить участников. Знаете ли вы, что ведущий может включать и выключать звук отдельного человека или всех, кто звонит по телефону? Во время разговора нажмите «Управление участниками» в нижней части окна «Масштаб». Откроется панель «Участники», и вы можете индивидуально отключить звук людей и отключить их камеры, щелкнув значок микрофона или камеры рядом с их именем. Возможность отключить звук сразу для всех находится внизу этой панели.

Без звука при входе. Вы также можете автоматически отключать звук для всех, когда они присоединяются к разговору. Перед началом звонка перейдите на веб-портал, перейдите в «Настройки»> «Встречи» и выберите встречу. В нижней части экрана нажмите, чтобы изменить собрание. Найдите «Параметры собрания» и установите флажок «Отключить микрофон при входе».

Если вы не настроили его заранее, вы все равно можете отключать звук людей при входе в начало собрания. На той же панели, показанной выше, найдите параметр «Дополнительно». Щелкните его и выберите «Отключить участников при входе». Вы также увидите здесь вариант, позволяющий участникам включать звук самостоятельно. Это полезная настройка, если вы хотите, чтобы люди могли высказаться или задать вопросы в подходящее время.