Как и где отремонтировать iPhone

Если с вашим iPhone что-то не так, Apple может прийти на помощь. В обычных обстоятельствах вы должны принести свое устройство в ближайший Apple Store или в авторизованный сервисный центр, чтобы починить его. Однако во время COVID-19 многие магазины Apple по всему миру все еще закрыты. Что ты можешь сделать?

На данный момент доступны ограниченные возможности. Вы можете отправить телефон в Apple для ремонта. Staples все еще открыт и предлагает ремонт в магазине. Если эти варианты вам не подходят, в вашем районе все еще могут быть открыты независимые ремонтные мастерские.

Рекламное объявление

Какой вариант выбрать?

Если ваш iPhone все еще находится на гарантии Apple или у вас есть План защиты AppleCare +, вы захотите пойти с Apple. Покрытые устройства стоят всего 29 долларов за ремонт экрана или 99 долларов за устранение других повреждений оборудования.

Если на ваш телефон не распространяется гарантия и у вас нет AppleCare +, замена экрана будет стоить от 129 до 329 долларов, в зависимости от вашей модели iPhone. Стоимость других видов ремонта оборудования начинается от 149 долларов за iPhone 4 и может достигать 599 долларов за iPhone 11 Pro Max.

Staples не является авторизованным сервисным центром Apple, поэтому это приемлемый вариант, если на ваш телефон не распространяется гарантия. В скрепкахстоимость замены аккумулятора на некоторых моделях iPhone начинается с 29 долларов. Стоимость ремонта экрана составляет от 90 до 180 долларов.

Некоторые независимые ремонтные мастерские являются авторизованными поставщиками услуг Apple; многие нет. Стоимость ремонта, естественно, варьируется в зависимости от магазина, но обычно она ниже, чем цены, устанавливаемые Apple или Staples.

яблоко

Если у вас есть iPhone, на него распространяется годовое покрытие ремонта оборудования через ограниченная гарантия. Прочтите мелкий шрифт на этой гарантии, чтобы узнать, покрывается ли ваш конкретный ущерб. Защита AppleCare + продлевает покрытие до двух лет с даты покупки и обеспечивает круглосуточную техническую поддержку.

Цены на защиту варьируются в зависимости от вашего устройства, начиная с 99 долларов за iPhone SE. Защита для iPhone 6s, iPhone 7 и iPhone 8 стоит 129 долларов. IPhone 8 Plus, 7 Plus и 6s Plus стоит 149 долларов, а iPhone X и выше – 199 долларов.

AppleCare + предоставляет вам два случая покрытия случайных повреждений, при каждом из которых взимается плата в размере 29 долларов США за повреждение экрана или 99 долларов США за любой другой тип повреждения. Вы можете приобрести защиту AppleCare + в любое время в течение 60 дней с момента покупки телефона.

Проверьте гарантийное покрытие Apple

Чтобы проверить статус гарантии, перейдите на страницу Apple Страница поддержки iPhone и войдите со своим Apple ID. В качестве альтернативы вы также можете щелкнуть ссылку ввода серийного номера вашего устройства под кнопкой «Войти». Необходимая информация находится на вашем iPhone в разделе «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «Серийный номер». Введите номер и код Captcha, затем нажмите «Продолжить».

Уведомление о гарантии

В следующем окне показаны ваши услуги и поддержка. Если на вас распространяется первоначальная годовая гарантия или защита AppleCare +, вы сможете избежать этого с минимальными затратами на ремонт. Если нет, вам придется заплатить послегарантийную цену. В разделе «Ремонт и обслуживание» нажмите «Настроить ремонт».

Настроить ремонтный кейс

Если вы хотите настроить чехол для ремонта с Apple, перейдите на свой Страница поддержки Apple и выберите iPhone, нуждающийся в обслуживании. В разделе «Ремонт и обслуживание» нажмите «Настроить ремонт».

Выберите, что не так

На следующем экране спрашивается, что происходит с вашим телефоном, предлагая вам выбрать одну из тем поддержки. Предполагая, что на вашем iPhone есть какие-либо физические повреждения, щелкните тему «Ремонт и физические повреждения».

Опишите ущерб

Затем вас попросят сделать выбор, который лучше всего описывает тип физического урона, который у вас есть. Это может быть треснувший экран, неработающие кнопки, не отвечающий на запросы телефон или другая проблема. В этом примере мы выберем Cracked Screen.

Отправить на ремонт

На следующем экране спрашивается, как вы хотите получить помощь. Отображаемые параметры зависят от того, какой тип физического урона вы выбрали. Предполагая, что вы хотите отправить свой телефон в Apple для ремонта, нажмите «Отправить на ремонт».

Введите адрес и оплату

Выберите устройство, которое требует ремонта, затем просмотрите смету и подтвердите свой адрес и контактные данные. Выберите, хотите ли вы оставить свой телефон в UPS или попросить Apple отправить вам коробку для его отправки, затем нажмите «Продолжить». На следующем экране введите данные своей кредитной карты, чтобы оплатить ремонт. Нажмите кнопку «Просмотреть сведения о ремонте» и подтвердите работу.

Скобы

Скобы – еще один вариант ремонта iPhone. Даже в условиях карантина из-за коронавируса некоторые магазины по-прежнему ремонтируют iPhone. Вы можете оставить свой телефон в магазине, и ремонт обычно занимает несколько часов. Скобы могут заменить батарею, исправить треснувшие экраны и попытаться восстановить устройства, пострадавшие от воды.

Если на ваш телефон попала вода, в некоторых магазинах есть машины TekDry, которые позволяют сушить телефон примерно за 30 минут. Рекомендуется доставить телефон в магазин с машиной TekDry в течение первых 48 часов после контакта с водой. Стоимость услуги сухого ремонта колеблется от 40 до 100 долларов, при средней цене около 70 долларов. Staples заряжает вас только в том случае, если он успешно восстанавливает ваш поврежденный водой телефон.

На весь ремонт предоставляется годовая гарантия на детали. Staples не является сертифицированным сервисным центром Apple, поэтому вы можете использовать магазин только в том случае, если на ваш iPhone больше не распространяется гарантия или покрытие Apple.

Найдите место

Поиск ближайших магазинов

Затем выберите штат и город в соответствующих полях и нажмите «Поиск», чтобы найти ближайшие магазины Staples. Здесь вы также можете прочитать FAQ, чтобы узнать больше об услугах по ремонту телефонов. Если магазин доступен, вы можете отнести туда свой неисправный iPhone и попросить персонал диагностировать и (надеюсь) решить проблему.

Прежде чем отправиться в поездку, сначала позвоните в магазин, чтобы узнать часы работы магазина и узнать, предлагает ли он по-прежнему ремонт iPhone. Если ваш телефон поврежден водой, узнайте в магазине, есть ли у него машина TekDry.

Независимые ремонтные мастерские

Еще один вариант – воспользоваться услугами местной независимой ремонтной мастерской. Это могут быть частные предприятия или сетевые магазины. Некоторые из них авторизованы Apple в качестве поставщиков услуг. Даже те, кто не авторизован, могут покупать оригинальные запчасти у Apple, так что вы знаете, что получаете лучшие экраны и компоненты.

Чтобы найти местный магазин, выполните поиск в Интернете или в приложении, таком как Google Maps, Apple Maps или Yelp, по запросу «ремонт телефона». Таким образом, вы сможете найти ближайшие ремонтные мастерские и прочитать отзывы клиентов, чтобы оценить качество и надежность бизнеса. Конечно, вы захотите заранее позвонить в магазин, чтобы убедиться, что он открыт и доступен для решения вашей конкретной проблемы с ремонтом iPhone.

Как безопасно продать свой iPhone

Поддержание телефона в отличном состоянии часто может стоить пары сотен долларов при обновлении. Когда это время настанет, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по безопасной продаже iPhone.