Что делать, если внешний жесткий диск не отображается

Резервное копирование ваших данных важно, и, хотя хранение информации в облаке стало для большинства людей второй натурой, нет ничего лучше, чем сохранение всего на физическом устройстве.

Внешние диски просты: вы подключаете их, они появляются на вашем компьютере, и вы можете перетаскивать файлы прямо на них. Но если ваш диск не отображается, когда вы его подключаете, у вас может быть проблема. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию.

Рекламное объявление

Убедитесь, что он подключен и включен

Убедитесь, что он подключен и включен

Я знаю, знаю, но выслушайте меня: только то, что вы подключили диск к компьютеру, не означает, что он обязательно получает необходимое питание. В то время как некоторые диски могут потреблять достаточно энергии от USB-порта вашего компьютера, другим, особенно большим дискам, не предназначенным для использования в портативных устройствах, для раскрутки может потребоваться питание от стены.

Если ваш накопитель поставляется с адаптером питания переменного тока, но вы не подключили его, попробуйте подключить его (и нажмите кнопку питания, если она есть). Если он поставляется с двумя разъемами USB, убедитесь, что они обе подключен к вашему ПК. Если повезет, ваш диск будет нормально работать, как только получит необходимое количество энергии.

Попробуйте другой USB-порт (или другой компьютер)

Попробуйте другой USB-порт (или другой компьютер)

Если диск по-прежнему не работает, отключите его и попробуйте другой порт USB. Возможно, порт, о котором идет речь, выходит из строя или просто привередлив с вашим конкретным диском. Если он подключен к порту USB 3.0, попробуйте порт USB 2.0. Если он подключен к концентратору USB, попробуйте вместо этого подключить его непосредственно к ПК. Вы также можете попробовать это на другом компьютере.

Если вы многоплатформенное домашнее хозяйство, я особенно рекомендую попробовать его на ПК с другой операционной системой — например, если вы не можете отобразить диск на ПК с Windows, попробуйте подключить его к Mac. Возможно, диск просто не отформатирован для компьютера, который вы пытаетесь использовать, и вам нужно скопировать эти данные на диск, отформатированный для перекрестной совместимости.

Обновите ваши драйверы

Обновите ваши драйверы

Иногда Windows сталкивается с проблемами с драйверами, которые делают устройство неузнаваемым. Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, когда появится соответствующая опция. Разверните меню «Дисковые накопители» и «Универсальная последовательная шина», чтобы проверить, присутствует ли ваш внешний накопитель в любом из них.

Если вы видите запись с желтым восклицательным знаком, похожую на ваш диск, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» — вы можете найти код ошибки, который вы можете найти в Google. Вы также можете перейти на вкладку Драйвер и попробовать обновить или удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

Обычно на жестких дисках просто используются встроенные в Windows драйверы USB и жесткого диска, так что это вряд ли поможет исправить темпераментный диск, но попробовать стоит. (Вы также можете попробовать загрузить драйверы с веб-сайта производителя накопителя, но опять же, это, вероятно, маловероятно.) Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов для получения более подробной информации об этом процессе.

Включение и форматирование диска в управлении дисками

Включение и форматирование диска в управлении дисками

Если ваш диск включен, но все еще не отображается в проводнике, пора покопаться. Откройте меню «Пуск» и введите «управление дисками» и нажмите клавишу «Ввод», когда появится параметр «Создание и форматирование разделов жесткого диска». После загрузки «Управление дисками» прокрутите вниз, чтобы увидеть, появляется ли ваш диск в списке. Если это так, убедитесь, что он в сети и отформатирован. Если он в автономном режиме, щелкните правой кнопкой мыши имя диска (например, «Диск 2») и выберите «В сети».

Если диск не был отформатирован (под черной полосой будет написано «Нераспределено»), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Новый простой том». Это также решит проблему, если диск отформатирован для другой операционной системы, как описано выше. Имейте в виду, что форматирование приведет к удалению всех данных на диске, поэтому продолжайте, только если вы уверены, что вам ничего от него не нужно.

Наконец, если ваш диск подключен к сети и отформатирован, но рядом с его именем не отображается буква диска, щелкните том правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска и пути», чтобы добавить букву диска. Если вам повезет, один из этих простых шагов должен запустить ваш новый диск.

Очистите диск и начните с нуля

Очистите диск и начните с нуля

В некоторых более конкретных случаях диск появится в управлении дисками, но простое форматирование диска не сработает. Это очень часто встречается с SD-картами, отформатированными в дистрибутивах Linux, например, для Raspberry Pi.

Чтобы восстановить полную емкость диска, вам необходимо запустить команду Windows «очистить», которая вернет диск в полностью неформатированное состояние. Опять же, это сотрет что-нибудь на нем, поэтому продолжайте, только если у вас нет других вариантов, и убедитесь, что вы очищаете правильный диск, иначе вы можете потерять много данных.

Откройте меню «Пуск», введите diskpart и нажмите Enter. Когда появится запрос, введите «list disk» и нажмите Enter, чтобы увидеть диски, подключенные к вашей системе. Если вы видите, что появляется диск, о котором идет речь — обратите особое внимание на его размер — запишите его имя (скажем, «Диск 2») и выполните команду «Выбрать диск 2», используя диск, который вы хотите очистить. Наконец, введите «clean» и нажмите Enter. Это сотрет диск, после чего вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы отформатировать его из консоли управления дисками.

Извлеките и проверьте пустой диск

Удалите и проверьте неизолированный диск

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, вам следует извлечь диск из внешнего корпуса и протестировать его самостоятельно. Компоненты, которые преобразуют этот диск SATA в USB, могут выйти из строя, а это означает, что диск может быть в порядке, если вы подключите его другим способом. Если у вас есть настольный компьютер, вы можете открыть его и подключить диск непосредственно к материнской плате.

Если нет, вы можете купить новый док-станция для внешнего адаптера SATA-USB или же ограждение, подключите к нему свой голый диск, а затем подключите его к компьютеру через USB. Если он работает, то ваш старый корпус (или его блок питания) может быть мертв. Если ваш диск по-прежнему не распознается, возможно, он мертв. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, по-прежнему ли вы находитесь на гарантии, и убедитесь, что другие ваши жесткие диски находятся в хорошем рабочем состоянии.

Наши любимые внешние жесткие диски

Наши любимые внешние жесткие диски

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *