Что делать, если ваш пульт Apple TV перестал работать

В большинстве случаев пульт Siri Remote, поставляемый с Apple TV 4K, является ненавязчивым аксессуаром для домашней развлекательной системы Apple. Это просто работает, как любит говорить Apple. Пока это не так.

Недавно Apple пришлось выпустить Обновление tvOS(Открывается в новом окне) чтобы исправить проблему, из-за которой Siri Remote не отвечал на Apple TV 4K третьего поколения. Установка tvOS 16.3.3 должна устранить эту конкретную ошибку, но если у вас когда-либо возникала проблема с подключением пульта Apple TV к приставке, вы можете попытаться решить эту проблему несколькими способами.

1. Перезапустите пульт Apple TV Remote.

(Кредит: Apple)

Предположим, вы уже проверили, что пульт полностью заряжен. После этого первое, что вы должны сделать, — это проверенный метод выключения и повторного включения. Чтобы выполнить перезагрузку, удерживайте кнопку TV/Control Center и кнопку уменьшения громкости в течение пяти секунд. Индикатор на приставке Apple TV должен погаснуть и снова загореться, а пульт дистанционного управления должен снова подключиться примерно через 10 секунд.

2. Повторно подключите пульт Apple TV Remote

(Кредит: Apple)

Если перезапуск пульта не работает, попробуйте выполнить сопряжение повторно. Держите пульт на расстоянии около 3 дюймов от приставки Apple TV. Удерживайте кнопки «Назад» и «Увеличение громкости» в течение пяти секунд («Меню» и «Увеличение громкости» на старых моделях). Затем вас могут попросить положить пульт на верхнюю часть приставки Apple TV, чтобы завершить процесс сопряжения.

3. Перезагрузите Apple TV

Если сопряжение или перезапуск пульта дистанционного управления не решили проблему с подключением пульта дистанционного управления, можно попробовать еще одну вещь. По моему опыту, простое отключение Apple TV от сети, а затем повторное подключение решило проблему. Вы также можете избежать физического отключения устройства, если вам удастся открыть «Настройки»> «Система» и выбрать «Перезагрузить» на Apple TV.

4. Настройте приложение Apple TV Remote

(Кредит: Apple)

Если ваш физический пульт перестал работать, вы можете обойти проблему, подключив свой iPhone или iPad к программной версии пульта Apple TV. Возможно, это не идеальное решение, но в крайнем случае может оказаться полезным.

Начиная с iOS 16 приложение Apple TV Remote должно автоматически включаться в Пункт управления. Потяните вниз в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть Центр управления, и выберите приложение Remote, чтобы подключить телефон к Apple TV.