5 советов по гибридной работе: как сделать переход успешным

Когда в опросах их спрашивают, Наслаждайтесь удаленной работой(Открывается в новом окне) или хочу работать удаленно(откроется в новом окне), работники в целом дают положительные ответы. Но эти ответы в подавляющем большинстве случаев более положительный, когда включена возможность перехода на гибрид. Некоторые люди просто предпочитают гибридный график полностью удаленному. Однако переход от полностью удаленного к гибридному не всегда проходит гладко, потому что работники и работодатели часто ошибаются в нескольких ключевых вещах.

Я был о дистанционной работе(откроется в новом окне) задолго до пандемии COVID-19, но ситуация, в которой находится большинство рабочих мест в настоящее время, во многом соответствует этому времени и месту. Большинство удаленных сотрудников, которые у нас есть сегодня, перешли на удаленку из-за COVID. У них не было ни времени, ни времени на планирование изменений, как и их работодателей. И у работодателей не было опыта ведения удаленного бизнеса. Поэтому во многих из этих случаев удаленная работа была хаотичной и неорганизованной. Поскольку теперь работодатели применяют гибридную политику, большинство из них также не имеют опыта в этой области. Их сотрудники тоже. Риск того, что это будет сделано некачественно, огромен.

Это не должно быть. Вот пять вещей, которые сотрудники и работодатели должны понимать о гибридной работе, если они хотят добиться успеха.

1. Гибридная работа — это удаленная работа — относитесь к ней соответствующим образом

Не существует единого определения гибридной работы. Все это означает, что в бизнесе есть личная рабочая среда. и некоторое количество сотрудников хотя бы часть времени работает удаленно. Это может означать, что некоторые сотрудники постоянно удалены, а другие на 100% находятся лично. Или может быть так, что все работают удаленно по понедельникам и пятницам, и все приходят лично во вторник, среду и четверг. Или на рабочем месте никогда не бывает более 20% персонала в любой момент времени. Или некоторые люди работают удаленно на индивидуальной основе без установленного графика.

Какова бы ни была специфика, нитью, которая связывает всю гибридную работу, является то, что кто-то хотя бы часть времени работает удаленно. И в этом смысле гибридная работа является удаленная работа. Если вы хотите, чтобы она была успешной, вы должны признать, что это удаленная работа, и относиться к ней соответствующим образом.

Так что же это означает на практике?

Успешные удаленные предприятия планируют поддержку удаленных работников и создают культуру удаленной работы. Вы не можете оставить никого, кто работает удаленно, и не можете поставить его в невыгодное положение. Все, что касается ведения бизнеса, должно быть спроектировано таким образом, чтобы удаленные работники были включены в него в равной степени.

Например, люди, которые лично находятся на встрече, не могут иметь особых преимуществ. Таким образом, вместо того, чтобы позволить участникам, которые присутствуют лично, продолжить обсуждение встречи после ее официального завершения, все заметки должны быть размещены где-то в Интернете, где каждый может внести свой вклад. Действия после собрания — лишь один из примеров. Все, что касается ведения бизнеса, должно быть структурировано для справедливой поддержки удаленных работников.

Если вы работаете, выступайте за то, чтобы у вас и ваших удаленных коллег была бизнес-среда, которая намеренно структурирована так, чтобы у всех были равные возможности для успеха и продвижения по службе. Вы также можете убедиться, что соблюдаете рекомендации по удаленной работе.

2. Не просто общайтесь, общайтесь слишком много

Коммуникация важна в любой организации, и она абсолютно необходима при построении гибридной рабочей культуры.

Чрезмерное общение означает обдумывание того, что вы хотите, чтобы произошло, прежде чем что-то сказать, а затем обдумывание того, что вы собираетесь сказать, как и когда вы собираетесь это сказать.

Это также означает многократное совместное использование информации разными словами и в разных местах. Когда вы повторяетесь, используя разные слова, вы гарантируете, что у людей будет несколько возможностей получить ваше сообщение и правильно его понять.

Это не просто сообщение для работодателей, менеджеров и специалистов по персоналу. Сотрудники тоже должны общаться. Руководители должны все время запрашивать отзывы и комментарии от сотрудников, а сотрудники должны чувствовать себя комфортно, высказываясь и давая свои честные оценки. Гибридные организации должны развивать и развивать культуру открытой обратной связи и общения.

Но чрезмерное общение идет еще дальше. Например, предположим, что команда руководителей опрашивает сотрудников на предмет предлагаемых новых политик гибридной работы. Неправильным способом сделать это было бы провести анонимный опрос для всех ни с того ни с сего. Вместо этого лидеры должны сначала сообщить всем, что опрос будет проводиться и, если он будет повторяться, как часто. Затем сообщите им, как будут использоваться данные, собранные в ходе опроса. После отправки опроса каждый заслуживает достаточно времени (и неоднократных напоминаний) для его заполнения. И когда все закончится, команда лидеров должна подтвердить, что она получила результаты и делает то, что обещала.

Если вы чувствуете, что говорите излишне и откровенно, вы все делаете правильно.

3. Признайте тревогу и законные проблемы

Реальность на данный момент такова, что работники, которых просят перейти на гибрид, привыкли к 100% удаленной работе. Если вы наемный работник, это звучит так, как будто вам говорят изменить свое поведение, распорядок дня, стиль работы и личные обстоятельства, чтобы приспособиться к тому, чего хочет ваш работодатель — вернуться на рабочее место.

Такие большие изменения вызывают беспокойство и могут показаться угрозой, потому что они лишают вас чего-то, что у вас есть сейчас (возможности работать удаленно в любое время). И если эта новость приходит без достаточного времени и обсуждения, она может быть разрушительной.

Если вы работодатель или занимаете руководящую должность, подумайте обо всех сотрудниках с обязанностями по уходу, которые должны радикально реорганизовать свою жизнь, прежде чем совершать поездки на работу и личное рабочее время. Как насчет людей, которые переехали и больше не находятся в пределах досягаемости? И удаленная работа приносит пользу людям с ограниченными возможностями(Открывается в новом окне), в том числе страдающих хронической болью, потому что они могут лучше удовлетворять свои потребности в области здравоохранения, работая дома. У них могут возникнуть большие проблемы, если их попросят работать лично. Есть бесчисленное множество и очень законных причин, по которым люди не могут просто начать появляться на рабочем месте без предупреждения.

Если вы сотрудник, расскажите о том, что вас беспокоит. Если вы менеджер, признайте, что ваши непосредственные подчиненные будут иметь как конкретные опасения, так и общее беспокойство по поводу изменений. Такие разговоры должны происходить за несколько месяцев до того, как будут приняты или развернуты какие-либо новые политики гибридной работы. Людям нужно много времени, чтобы понять, что им нужно, договориться о ситуации и внести изменения в свою жизнь.

Лучшие советы, как оставаться продуктивным, когда вы работаете дома

4. Разработайте расписание с целью

Независимо от того, выбираете ли вы свой гибридный график или кто-то другой устанавливает его за вас, сам график должен иметь цель. У любого человека должны быть реальные и веские причины находиться на рабочем месте в дни, когда это необходимо.

Рекомендовано нашими редакторами

График, составленный с определенной целью, собирает нужных людей в нужное время. Он разработан с намерением. Например, предположим, что вы работаете в печатном журнале, и большую часть своей работы можно выполнять удаленно. Но раз в каждом выпуске журнала вы работаете напрямую с рекламным отделом и арт-директором, чтобы выяснить, где будет размещена вся реклама в следующем номере. Вы можете возражать против размещения объявления с изображением облегающей полураздетой модели рядом со статьей о расстройствах пищевого поведения. И рекламная команда должна убедиться, что рекламодатели получают место, за которое они заплатили. Арт-директор тоже вносит свой вклад. Хотя технически возможно выполнять эту работу удаленно, гораздо эффективнее делать это лично. Таким образом, в гибридном графике имеет смысл разместить вас, рекламную команду и арт-директора на рабочем месте в те дни, когда вы размещаете рекламу.

И наоборот, нет смысла наобум решать, что все должны быть на рабочем месте, скажем, три из каждых пяти дней. Какова причина? Где преднамеренная координация? Если нет веских причин, то никто на работе не поддержит это решение. А если ни у кого нет заинтересованности, они могут не доверять принимаемым бизнес-решениям и чувствовать себя менее заинтересованными.

Сотрудники должны играть центральную роль в определении графика. Они знают, когда и с кем имеет смысл личное сотрудничество или другие причины для присутствия на рабочем месте. Так что говорите. Когда и с кем вам имеет смысл работать лично? Дайте обратную связь, даже если никто не просит вас об этом.

Когда работники верят, что решения принимаются целенаправленно и намеренно, они с большей вероятностью верят в них, соглашаются с ними и с радостью соглашаются с ними.

Тем, кто переходит со 100% удаленной работы на частичный личный график, потребуется дополнительное время, чтобы приспособиться, потому что ваш распорядок дня не будет одинаковым каждый день. Допустим, например, что в вашем новом графике вы работаете лично два дня в неделю. Пройдет пять недель, прежде чем вы десять раз побываете на рабочем месте.

Поскольку вы не следуете одному и тому же расписанию каждый день, требуется больше времени, чтобы почувствовать себя комфортно и выработать новые привычки, поддерживающие его. В результате вам потребуется больше времени, чтобы понять, что работает, а что нет, чем если бы вы работали пять дней в неделю. Во сколько тебе вставать? Как вы будете выбирать одежду для ношения? Каковы схемы движения или общественного транспорта для ваших поездок на работу? Просто для проработки всех этих деталей требуется больше времени.

Кроме того, опыт личной работы может меняться каждый раз, когда вы появляетесь на рабочем месте. Кто еще работает вместе с вами в те дни, когда вы лично? У вас есть постоянная рабочая станция или вы работаете в режиме «горячего стола»? Есть ли безопасное место, где вы можете оставить предметы комфорта, такие как свитер и лосьон для рук, если у вас нет постоянного места?

Будьте терпеливы к себе и новому расписанию. Если изменения неприятны в течение нескольких недель, это совершенно нормально.

В совокупности люди многое узнали об удаленной работе с марта 2020 года, но многие только начинают разбираться в гибридной работе. Зная эти пять советов, приведенных выше, вы значительно продвинетесь вперед. Имея четкие ожидания, много предусмотрительности, достаточное планирование и обилие общения, вы можете быть настроены на успех в гибридной работе.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *