10 вещей, которые нужно знать перед покупкой отремонтированной электроники

(Изображение: Shutterstock)

Есть простая причина купить отремонтированную технику вместо нового устройства – сэкономить деньги. Но также приятно не отправлять гаджет на свалку.

Проблема в том, что отремонтированные продукты не являются новыми и, вероятно, существовали до того, как попали к вам. Может, это была короткая жизнь с небольшими невзгодами, а может, и нет. Одного было достаточно, чтобы продукт был отправлен обратно и подвергся капитальному ремонту, чтобы он снова стал работоспособным, или, по крайней мере, один раз, чтобы убедиться, что он все еще работает. Все это произошло в рамках первоначальной гарантии на продукт – гарантии, которую вы можете не получить, если дадите этому продукту второй шанс.

Возможно, вам также придется отказаться от оригинальных аксессуаров и устранить некоторые недостатки.

Вот краткое изложение того, что вам следует знать, прежде чем нажимать кнопку покупки на обновленном / модернизированном оборудовании. Если вы не можете получить удовлетворительный ответ, покупайте новые.

Это восстановление или возврат в открытой упаковке?

Типичный продукт в открытой коробке – это продукт, который был куплен и открыт, но возвращен еще до того, как его использовали. Возможно, покупатель или получатель не хотели этого, или, возможно, упаковка была повреждена, поэтому ее вернули в качестве меры предосторожности, хотя она работала нормально.

(Фото Каролины Грабовской из Pexels)

С технической точки зрения, я бы сказал, что для настоящего ремонта устройство нуждается в каком-то ремонте, очистке или приведении в порядок. С юридической точки зрения настоящего определения термина «отремонтированный» не существует. Он может означать все, что продавец или продавец хочет, чтобы оно означало. Вы также можете встретить такие термины, как “бывшие в употреблении” и “восстановленные”, которые также являются синонимами, пока они не перестанут существовать. сбиваются в кучу.

К счастью, есть законы, действующие в США которые не позволяют компаниям продавать возвращенные товары, как если бы они были совершенно новыми. Вы можете извлечь из этого пользу. Потому что, как только продукт «пахнет» ремонтом, цена должна резко упасть.

Спросите продавца о происхождении товара и надейтесь на товар в открытой упаковке; вы можете не быть первым владельцем, но вы можете быть первым пользователем.

Кто выполнил ремонт?

Не все реставрации одинаковы. Это может быть выполнено оригинальным производителем, но возможно, что работу выполнила третья сторона и перепродает ее.

В целом, придерживаться оригинальной компании – это разумный шаг: у них будет правильная упаковка и детали, чтобы сделать продукт максимально приближенным к новому. Ищите «сертифицированный заводом-изготовителем» или аналогичную номенклатуру.

Тем не менее, вы можете получить реальную экономию от стороннего ремонта. Несмотря на то, что некоторые описывают эту арену, в лучшем случае, как Дикий Запад, где нет реального способа определить качество, пока не кончатся деньги. Предостережение для покупателя.

В нем есть все необходимое?

Открытие коробки iPhone и нет поиск зарядного устройства и наушников – печальный опыт. Но это вполне вероятно при покупке отремонтированного автомобиля. (В конце концов, тот, кто возвращает или продает свой iPhone, обычно не отправляет наушники, потому что, ну.)

(Фото Чжан Пэн / LightRocket через Getty Images)

Это еще одна причина смотреть на refurbs в основном от прямых поставщиков. У вас больше шансов получить все аксессуары в коробке. Это касается таких вещей, как программное обеспечение, которое также может поставляться с ПК, хотя в настоящее время, скорее всего, это будет код для загрузки. И, возможно, вы даже сможете получить продукт в более близкой к оригинальной упаковке, если это важно для вас.

Есть ли гарантия на продукт?

Не покупайте отремонтированные или новые товары, которые рекламируются «как есть». Это буквально отменяет любую подразумеваемую гарантию, которую может иметь продукт. Покупатель рискует получить товар, который может даже не работать должным образом. Просто потому, что устройство запускается, это не означает, что оно может подключаться к сети, получать сигнал и т. Д.

Причина, по которой вы можете увидеть оговорку «как есть», когда кто-то пытается вам продать, заключается в том, что бывшие в употреблении продукты во многих штатах получают эту подразумеваемую гарантию по закону. Продукт должен быть в состоянии делать то, для чего он был разработан, даже если он продается использованным. Если это телефон, лучше звонить (как мне сказали, телефоны все еще делают это). Если это ноутбук, лучше загрузиться и выйти в Интернет. Если это веб-камера, она поможет вам хорошо выглядеть на встрече Zoom.

Лучше всего: спросите продавца напрямую, есть ли новая гарантия / гарантия. Если устройство было отремонтировано оригинальным производителем, это может быть еще более вероятным. Без гарантии экономия не всегда окупается. Также подтвердите срок гарантии. Шесть месяцев на устройстве, у которого изначально был один год, не в вашу пользу.

В каком он состоянии?

Нет никаких правил относительно того, как оценивать отремонтированный продукт, за исключением того факта, что продавец не может сказать, что он совершенно новый. Однако они могут сказать, что это “подобно новый.”

(Getty Images)

Это может означать, что он никогда не использовался, но также может означать, что продукт был восстановлен до этого состояния после того, как он пережил тяжелую жизнь. Может быть, например, заменили такие вещи, как поцарапанные / потрескавшиеся экраны. Стоит точно знать, что означает «как новый».

После слова «как новый» все параметры «используются» в той или иной форме, начиная с «осторожно» и далее, и вы найдете вариации в этих списках от сайта к сайту, от поставщика к поставщику.

Какая политика возврата?

Чтобы заметить проблемы в некоторых продуктах, нужно время. Вам нужен как минимум месяц – нечего и спрашивать, когда компании, продающие гигантские матрасы, дают вам 100 дней. То же относится и к отремонтированным продуктам. Если вы не можете получить хотя бы две недели, чтобы поиграть с отремонтированным продуктом с возможностью бесплатного возврата, не беспокойтесь. Многие скажут «окончательная распродажа», а вы этого не захотите, если только вы этого не сделаете, потому что экономия астрономическая.

Покупка отремонтированного – это именно та сделка, о которой следует говорить, но читать мелкий шрифт. Кроме того, когда вы получите товар, внимательно осмотрите его, как только вы его открыли. В зависимости от объема работы, выполненной на устройстве, вы можете воспользоваться этой политикой возврата. поспешить.

Что мне не следует покупать после ремонта?

В конечном итоге это зависит от вас, но мы рекомендуем избегать следующего:

Предметы, которые часто касаются вашей кожи (наушники и вкладыши)
Механические элементы (клавиатуры)
Жесткие диски или твердотельные накопители (их нельзя сбросить до заводских настроек)
Телевизоры (трудно сказать, сколько лет / использовалось телевизор)

Некоторые из них могут быть приемлемыми, если вы доверяете компании, которая обновила продукт. И наоборот, вы должны покупать только отремонтированные продукты у некоторых компаний, потому что они слишком дороги, когда новые (кашель, яблоко, кашель).

Предлагает ли моя кредитная карта защиту?

Наверное. Многие кредитные карты фактически расширяют гарантийное покрытие – то есть при условии, что на продукт уже была какая-то гарантия. Это включает переоборудование … в большинстве случаев. Исследования Валлетуба в 2017 году показали, что 66 процентов всех карт будут покрывать замену платы с уже существующей гарантией, в то время как 47,2 процента продлевают отдельно купленную гарантию.

Расширенные гарантии являются перком на многих картах, но не на всех. Очевидно, вам необходимо использовать эту карту для совершения покупки. Вы можете найти его на картах Citi, Chase, Capital One, American Express и многих других. (У Discover его нет, они убили его в 2018 году.) Даже несколько бесплатных карт предлагают преимущество.

Прежде чем покупать обновленный продукт, особенно что-то дорогостоящее, например смартфон или ноутбук, позвоните им и убедитесь, что карта будет у вас спиной. Затем, когда вы совершаете покупку, обязательно сохраните квитанцию и копию оригинальной / восстановленной гарантии. Вам может потребоваться смета ремонта, чтобы починить устройство, а также подавать иск.

Всегда ли Refurbs дешевле?

Конечно нет. Вам лучше провести сравнение цен. Когда вы найдете дешевый ремонт, перейдите в еще один обновите сайт и посмотрите, доступна ли такая же или похожая модель, о которой идет речь, еще дешевле. Тем не менее, не позволяйте цене диктовать все. Иногда вы можете просто доверять сайту или поставщику настолько, чтобы потратить немного больше на душевное спокойствие.

Какие компании занимаются восстановлением?

Продавцы

Вот краткий список поставщиков технологий, предлагающих одни из лучших обновленных программ продуктов.

Если вашего любимого продавца нет в этом списке, просто погуглите его имя с пометкой «восстановлено», и вы, вероятно, найдете подержанные товары.

Розничные продавцы

Розничные торговцы также участвуют в бизнесе; многие переделывают продукты для повторной перепродажи, но это хорошее место, чтобы найти возвращенный товар в открытой коробке.

Специалисты по ремонту

Затем есть продавцы, специализирующиеся на ремонте, места, которые ничего не делают, кроме как продают вам обновленные товары по цене, с которой вы оба можете согласиться. Обычно они даже включают гарантию.

Сможете ли вы найти на этих сайтах именно тот продукт, который вам нужен, – это другой вопрос, но не помешает поискать и задать несколько серьезных вопросов перед покупкой.