10 советов по удаленному собеседованию

Коронавирус коренным образом изменил процесс собеседования, найма и адаптации новых сотрудников. Но есть организации и люди, имеющие большой опыт именно в этой ситуации. Компании, работающие с дистанционным управлением, уже много лет думают о том, как проводить собеседования, нанимать и обучать новых сотрудников, даже не встречаясь с ними лично, и вы можете учиться у этих компаний и людей, которые получили с ними работу. Если вы кандидат на должность или только начинаете поиск, вы можете повысить свои шансы на успех, специально подготовившись к дистанционному собеседованию.

Удаленные сотрудники прекрасно осведомлены о том, как они общаются. У них уникальный этикет для участия во время встреч. Они также сталкиваются с другими вопросами и проблемами, чем офисные работники. В то время как из-за пандемии многие люди впервые начали работать из дома, многие (в том числе и я) уже много лет работают удаленно.

Основываясь на моем собственном опыте и разговорах с другими людьми, которые были наняты после удаленных собеседований, вот 10 советов, которые помогут вам составить график, подготовиться к удаленному собеседованию и проявить себя наилучшим образом.

Планирование интервью

1. Будьте ясны, лаконичны и единообразны в письме

При подаче заявления на вакансии, которые можно выполнять удаленно, вы, вероятно, сначала свяжетесь с командой по электронной почте. Письменность — горячая тема среди удаленных сотрудников, которым необходимо особенно внимательно относиться к тому, как они выражаются. Оставьте в стороне иронию, шутки и тонкости. Будьте максимально ясными и краткими.

Не только во время приема на работу, но и при удаленной работе каждое электронное письмо и сообщение должны быть четкими как по содержанию, так и по тону. Никто не хочет читать сообщение и задаваться вопросом: «Она злится на меня? Должен ли я сделать работу снова?» Когда люди разделены расстоянием и часовыми поясами, одно неясное сообщение может легко превратиться в то, чего никто не планировал.

Сразу же начните настраивать свою чувствительность к стилю общения команды. Обратите внимание на то, как Oни записывать. Используют ли они восклицательные знаки и смайлики, чтобы выразить радость, замешательство или уточнить свой тон? Уловите это и, если вам удобно, отразите это в своих ответах. Команда заметит, если вы это сделаете, и они заметят, если вы этого не сделаете.

Полезно знать: некоторые организации теперь используют виртуальные собеседования с ИИ для отбора кандидатов. Это означает, что ваше первое интервью может быть с роботом. HireVue и Interview.ai — два примера технологии, используемой для проведения интервью с ИИ. Если кто-то назначит вам этот тип проверки на собеседовании, вам обязательно следует изучить приложение и посмотреть, какую информацию оно использует, чтобы судить о вас, например, выбор слов, использование полных предложений, язык тела и т. Д.

2. Не отвечайте на каждое письмо сразу

Успешные удаленные сотрудники скажут вам, что поиск баланса между работой и личной жизнью является ключом к удовлетворению и долгосрочному успеху. Когда команда проявляет интерес к вам как к кандидату, не чувствуйте себя обязанным отвечать на каждое электронное письмо в момент его получения, особенно в нерабочее время.

Как быстро вы ответите, зависит от контекста. Если в ваш почтовый ящик в 21:45 пришло несрочное электронное письмо, ответьте на него до утра. Тем не менее, если вечером вы получите электронное письмо с просьбой согласовать собеседование на следующий день, и время имеет существенное значение, все будут благодарны, если вы ответите раньше, чем позже. Когда вы отвечаете на электронные письма своевременно, но не слишком поздно ночью, вы доказываете, что у вас есть понимание баланса между работой и личной жизнью. Это черта, которую компании должны видеть в сотрудниках, которые работают из дома.

Электронная почта о видео собеседовании

3. Поговорите о часовых поясах

Планируя собеседование для удаленной работы, никогда не предполагайте, что кто-то находится в том же часовом поясе, что и вы. Укажите свой часовой пояс, используя правильную терминологию, и укажите правильное отличие от UTC, GMT или часового пояса вашего партнера. Не бойтесь изучать эти детали, чтобы убедиться, что вы их правильно поняли. Имейте в виду, что переход на летнее время влияет на одни места, но не на другие.

Допустим, ваш контакт находится в Денвере, а вы — в Бразилиа. Вы могли бы сказать: «Я использую стандартное время Бразилии (GMT -3). Это на 4 часа опережает стандартное горное время. Можно ли нам позвонить в полдень по московскому времени (16:00 BST)?»

Всегда предлагайте и подтверждайте время, используя как часовой пояс вашего собеседника, так и ваш собственный. Это устраняет путаницу и позволяет каждому обнаружить ошибку преобразования времени.

4. Предложите несколько способов встретиться

Когда ваш потенциальный работодатель спрашивает о вашей доступности для собеседования, предложите несколько способов встретиться. Предложите номер телефона, идентификатор Skype, имя Google Chat Hangouts, номер WhatsApp и все остальное, что имеет смысл. У команды может уже быть предпочтительный метод, но когда вы предоставляете несколько вариантов, это показывает, что вы проявляете инициативу, когда дело касается налаживания общения. Опять же, удаленные сотрудники чувствительны к этому факту и заметят это.

День интервью

5. Подготовьте свое пространство

Ваше собеседование по поводу удаленной работы почти наверняка будет через видеозвонок. Уделите несколько минут, чтобы подготовить свое пространство. Где ты будешь сидеть? Насколько близко ваше лицо будет к камере? Сильно ли окружающий шум? Включите камеру, чтобы вы могли расположить стул и обрамить лицо. Если вы работаете на ноутбуке, приподнимите его на несколько сантиметров так, чтобы вы выглядели прямо, а не под углом. Проверьте освещение, чтобы не было подсветки. Приведите в порядок пространство позади себя и отключите уведомления.

Кроме того, если вы будете делиться какими-либо материалами, такими как портфолио или образцы работ, обязательно отправьте их заранее и загрузите копии на свой компьютер. Таким образом, вы можете легко поделиться своим экраном, если вас попросят.

6. Проверьте свою внешность, камеру и микрофон.

Следуйте всем советам, которые вы дали бы на традиционном собеседовании: приходить пораньше и правильно одеваться. Хорошая новость в том, что вы можете оставаться босиком, если хотите. Некоторые люди предпочитают одеваться с головы до пят, чтобы чувствовать себя более профессионально и уверенно. Имейте это в виду как вариант, но делайте то, что работает для вас.

По возможности используйте гарнитуру и внешний микрофон для удаленных собеседований. Они значительно улучшают качество звука при звонках, устраняя обратную связь. Вам не нужно ничего навороченного и дорогого. Подойдут простые наушники-вкладыши с микрофоном на шнуре. Убедитесь, что ваша одежда и украшения не мешают работе гарнитуры.

Не проводите дистанционное собеседование на смартфоне. Ваши потенциальные коллеги ожидают, что вы сможете работать из дома. Они хотят знать, что у вас есть специальная рабочая станция.

Настройка видео-интервью на Zoom

7. Проверьте наличие обновлений и выполните тестовый запуск.

За 10 или 15 минут до звонка откройте используемое приложение, чтобы убедиться, что его не нужно обновлять. Затем выполните пробный запуск, чтобы убедиться, что все выглядит и звучит правильно. Достаточно ли вы близко к своему маршрутизатору Wi-Fi? Как звучит твой микрофон? Как ваша одежда выглядит в кадре, и достаточно ли света на вашем лице?

В некоторых сервисах видеоконференцсвязи есть аудиовизуальная проверка, которую вы можете запустить самостоятельно, например, сервис тестирования звонков в Skype. С Zoom вы можете начать звонок (ни с кем), чтобы посмотреть ваше видео, и быстро проверить, как все выглядит.

Если вы не можете проверить качество соло, попросите друга сделать быстрый демонстрационный звонок. Это займет не больше минуты. Обратите внимание: если вы никогда не использовали программное обеспечение или сервис, который будете использовать во время собеседования, этот шаг имеет решающее значение, и вам определенно нужно провести тестовый прогон как можно раньше.

Во время интервью

8. Докажите, что вы хорошо подходите для удаленной работы.

На любом собеседовании кандидаты рассказывают о своих предыдущих достижениях. Однако для работы, на которой вы будете работать из дома, вы хотите выделить опыт, который вы получили от удаленной работы. В идеале вы должны показать, что делали это раньше, и иметь четкое представление о своей способности делать это успешно.

Если у вас нет формального опыта удаленной роли, вы все равно можете использовать соответствующие примеры. Вы работали дома один день в неделю на предыдущей работе? Вы писали докторскую? диплом с вашего кухонного стола? Даже обучение или репетиторство могут быть актуальными, если вы составляете планы уроков или ставите оценки дома. Подумайте об этом опыте и упомяните о нем.

Человек на видеоконференции

9. В группах отключите звук

Удаленные команды проводят много встреч по видео. Показать, что вы знаете этикет для виртуальных встреч, равносильно хорошим манерам. Во время групповых вызовов отключите звук, когда не разговариваете. Это производит положительное первое впечатление.

Во время разговоров один на один не выключайте микрофон, если не возникает неожиданного фонового шума, например, когда за окном работает мусоровоз или лай собаки. В таких ситуациях объясните, почему вы периодически отключаете звук. В противном случае это может показаться странным.

10. Задавайте вопросы, касающиеся удаленной работы

Работа удаленно связана с уникальными проблемами и соображениями, и у серьезного кандидата на работу будут возникать вдумчивые вопросы. Вы можете задать несколько вопросов:

  • Есть ли какие-либо роли или задачи, требующие фиксированного времени?

  • Как часто команда общается, и бывает ли это синхронным или асинхронным?

  • Есть ли регулярные встречи? Меняется ли время встреч для разных часовых поясов?

  • Какие инструменты общения и сотрудничества использует команда?

  • Есть ли у сотрудников бюджет на оборудование для домашнего офиса? Существуют ли скидки на оплату коворкинга в периоды, не связанные с COVID?

  • Как организация справляется с удаленным подключением?

  • Требуются ли обычно какие-либо поездки (даже если они приостановлены во время пандемии коронавируса), например, для обучения или групповых встреч?

  • Если команда интернациональная, как организация определяет выходные дни в местных праздниках?

  • Какое среднее количество дней по болезни у сотрудников?

  • Что делает организация для поддержания высокого морального духа сотрудников или создания сплоченности?

  • Какие стратегии безопасности существуют для удаленных сотрудников?

Удачи!

Знание того, что отличает удаленную работу от других и насколько удаленные сотрудники чувствительны к этим деталям, может помочь вам пройти дистанционное собеседование. Конечно, применимы и все остальные советы, которые вы собрали за годы прохождения собеседования для получения новой работы. Будьте вежливы и искренни. Подготовьтесь, исследуя организацию и то, чем она занимается. Придумывайте вопросы о повседневной работе и целях должности. Убедитесь, что во время собеседования вы оцениваете, хотите ли вы работать в организации и в команде. Наконец, убедитесь, что удаленная работа подходит именно вам. Не всем хорошо, когда они контролируют свою рабочую среду. Однако, если он подходит, добро пожаловать в клуб.

Предполагая, что ваше собеседование пройдет успешно и работа вам подходит, вы захотите по-настоящему взяться за дело и показать своим новым работодателям, что вы способны быть продуктивными, работая удаленно. Хорошее место для начала — это наша коллекция советов по работе из дома.

Дальнейшее чтение

Обзоры производительности

Лучший выбор для продуктивности

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *